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互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)監(jiān)管辦法征言:部分險(xiǎn)種銷售區(qū)域有望放開

袁園每日經(jīng)濟(jì)新聞

  在發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行辦法》(以下簡稱《暫行辦法》)持續(xù)有效后,銀保監(jiān)會也在加快《暫行辦法》的修訂工作。

  近期,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從相關(guān)渠道獲悉,銀保監(jiān)會已經(jīng)下發(fā)關(guān)于對《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法(草稿)》征求意見的函(以下簡稱《征求意見稿》),就互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的相關(guān)監(jiān)管辦法征求行業(yè)意見,并要求相關(guān)單位在10月19日下班前給出書面反饋。

  從《征求意見稿》來看,此次修訂主要有兩大亮點(diǎn):銀行類保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)可在其自營網(wǎng)絡(luò)平臺開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù);稅延養(yǎng)老險(xiǎn)等險(xiǎn)種可以在互聯(lián)網(wǎng)銷售方面突破經(jīng)營區(qū)域限制。

  部分險(xiǎn)種銷售區(qū)將擴(kuò)圍

  根據(jù)銀保監(jiān)會此次發(fā)布的《征求意見稿》,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是指保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)依托互聯(lián)網(wǎng)和移動通信等技術(shù),通過自營網(wǎng)絡(luò)平臺、第三方網(wǎng)絡(luò)平臺等訂立保險(xiǎn)合同、提供保險(xiǎn)服務(wù)的業(yè)務(wù)。除了保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)外,其他機(jī)構(gòu)或個人不得經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。而保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員也不得以個人名義經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

  根據(jù)此前發(fā)布的《暫行辦法》,意外險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)和普通型終身壽險(xiǎn)可以在互聯(lián)網(wǎng)銷售方面突破經(jīng)營區(qū)域限制。而銀保監(jiān)會在修訂《征求意見稿》時(shí),是否會放開其他險(xiǎn)種的經(jīng)營資格成為業(yè)內(nèi)探討的一大話題。

  此次的《征求意見稿》針對上述問題也給出答案!墩髑笠庖姼濉芬螅kU(xiǎn)公司在具有相應(yīng)內(nèi)控管理能力且能滿足客戶服務(wù)需求的情況下,可將人身意外傷害保險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)和普通型終身壽險(xiǎn)、除長期護(hù)理保險(xiǎn)和報(bào)銷型醫(yī)療保險(xiǎn)外的健康險(xiǎn)、養(yǎng)老年金保險(xiǎn)、稅延養(yǎng)老保險(xiǎn)的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營區(qū)域擴(kuò)展至未設(shè)立分公司的省、自治區(qū)、直轄市。

  也就是說,與《暫行辦法》相比,除長期護(hù)理保險(xiǎn)和報(bào)銷型醫(yī)療保險(xiǎn)外的健康險(xiǎn)、養(yǎng)老年金保險(xiǎn)、稅延養(yǎng)老保險(xiǎn)均為新增加險(xiǎn)種。此外,“投保人或被保險(xiǎn)人為個人的家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)和保證保險(xiǎn)”、“能夠獨(dú)立、完整地通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)銷售、承保和理賠全流程服務(wù)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)”等互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營區(qū)域也可擴(kuò)展至未設(shè)立分公司的省、自治區(qū)、直轄市。

  銀郵兼業(yè)代理銷售有望放開

  除卻保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售區(qū)域,《征求意見稿》還提及了對銀行類保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)的監(jiān)管!墩髑笠庖姼濉繁硎,銀行類保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)可在其自營網(wǎng)絡(luò)平臺開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)成為一大亮點(diǎn)。但不得借助第三方網(wǎng)絡(luò)平臺開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

  不過,銀行類保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)通過自營網(wǎng)絡(luò)平臺銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,須在投保流程啟動前提示“為保障您的權(quán)益,投保流程應(yīng)由投保人獨(dú)立完成,不得由銷售人員代操作,如需人工幫助請轉(zhuǎn)至柜面投!眱(nèi)容,并由投保人主動確認(rèn)。

  有業(yè)內(nèi)人士表示:“目前在實(shí)踐中,工、農(nóng)、中、建、招、郵儲等大型銀(郵)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)已經(jīng)大量地通過自身互聯(lián)網(wǎng)平臺——網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、銀行官方網(wǎng)站銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。所以將銀(郵)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)納入本辦法存在促進(jìn)、規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的合理性與必要性!

  “銀(郵)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)與專業(yè)中介機(jī)構(gòu)在監(jiān)管分類中都同樣由銀保監(jiān)會中介監(jiān)管機(jī)構(gòu)監(jiān)管;銀(郵)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)與專業(yè)中介機(jī)構(gòu)在代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)過程中也實(shí)際開展同類型業(yè)務(wù),即互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),所以在同一個監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管下,也事實(shí)上開展同類型業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)適用同樣的監(jiān)管原則與規(guī)則;阢y(郵)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)已經(jīng)在開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)過程中,形成了符合監(jiān)管規(guī)定的流程、運(yùn)營規(guī)則等,將銀(郵)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)納入本辦法管理范疇可以形成互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)代理監(jiān)管的有效‘閉環(huán)’”,上述業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為。

  銀保監(jiān)會要求,保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)科學(xué)評估自身風(fēng)險(xiǎn)管控能力、客戶服務(wù)能力,合理確定適合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營的保險(xiǎn)產(chǎn)品及其銷售范圍,不能確?蛻舴⻊(wù)質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)管控的應(yīng)及時(shí)予以調(diào)整。此外,保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)保證互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)消費(fèi)者享有不低于其他業(yè)務(wù)渠道的投保和理賠等保險(xiǎn)服務(wù),保障保險(xiǎn)交易信息和消費(fèi)者信息安全。

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