上海人保財險和頤家聯(lián)合推出首款服務(wù)型理賠醫(yī)護康養(yǎng)產(chǎn)品
9月12日，人保財險上海市分公司和頤家（上海）醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)有限公司在上海正式發(fā)布首款服務(wù)型理賠醫(yī)護康養(yǎng)產(chǎn)品——“福佑一家”中老年骨折護理險。
該產(chǎn)品深度考慮老齡化社會、獨生子女家庭的痛點，以“專業(yè)保障，長者舒心，全家安心”為設(shè)計初衷，為遭受意外骨折的被保險人提供賠付責任限額范圍內(nèi)的頤家醫(yī)護康復/家政服務(wù)方案，以專業(yè)醫(yī)護康養(yǎng)服務(wù)替代傳統(tǒng)現(xiàn)金賠付，有效解決了被保險人“無人照護”、“缺乏專業(yè)照護”的民生難題。該產(chǎn)品的首發(fā)銷售區(qū)域包括上海和廣州。
“福佑一家”中老年骨折護理險是人保財險上海市分公司與頤家聯(lián)合推出的內(nèi)地首款跨界融合的創(chuàng)新產(chǎn)品，也是首次將“醫(yī)、護、康、養(yǎng)”服務(wù)嵌入保險領(lǐng)域的積極嘗試。
作為替代傳統(tǒng)現(xiàn)金賠付的“福佑一家”一站式居家康養(yǎng)服務(wù)方案是專門針對骨折后人群康復期所亟需的集“康復”“護理”“照料”為一體的專業(yè)服務(wù)型理賠方案，具有專業(yè)化精細化程度高、360°全方位康護養(yǎng)、免費專業(yè)輔具提供、復合型專業(yè)團隊支持等特點，讓患者照顧無負擔、家人省心省力、療效安全有保障。
“福佑一家”是自今年3月人保財險上海市分公司與頤家簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議后推出的首個合作項目。此前，頤家已獲人保資本戰(zhàn)略投資，成為人保集團在社區(qū)居家養(yǎng)老領(lǐng)域的重要戰(zhàn)略布局。頤家是中國首個通過JCI國際Home Care認證的醫(yī)護康養(yǎng)專業(yè)服務(wù)機構(gòu)，參與中國相關(guān)行業(yè)標準制定，其創(chuàng)新開發(fā)的AHC服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)，將上門醫(yī)護服務(wù)全程納入系統(tǒng)監(jiān)控，確保安全與服務(wù)質(zhì)量。本次人保財險與頤家的深度合作，實現(xiàn)了“保險+服務(wù)+科技”的產(chǎn)品創(chuàng)新，契合國家戰(zhàn)略導向、政府產(chǎn)業(yè)政策和百姓實際需求。
據(jù)了解，“福佑一家”只是試點起步，人保財險豐富的產(chǎn)品儲備與強大的產(chǎn)品研發(fā)能力融合頤家專業(yè)的服務(wù)資源，使得雙方后續(xù)項目合作具備較好的可復制性與延展性，雙方將攜手推出更多專業(yè)服務(wù)性理賠創(chuàng)新產(chǎn)品，豐富市場大健康板塊保險產(chǎn)品供給，更好地服務(wù)社會民生。
