管理能力決定車險經(jīng)營成敗
被稱為史上最大力度車險改革的車險綜改自9月19日啟動,至今已有月余。
根據(jù)目前市場反饋情況,絕大部分消費者車險保費下降,商業(yè)車險投保率上升、保額增長,同時廣受詬病的車險手續(xù)費切實下降。雖然也出現(xiàn)了部分地區(qū)和機(jī)構(gòu)自主系數(shù)不合理、異地業(yè)務(wù)有所抬頭等有待進(jìn)一步調(diào)整引導(dǎo)的問題,但整體來看,目前車險綜合改革初步達(dá)到了“降價、增保、提質(zhì)”的短期目標(biāo)。
作為我國財險業(yè)占比超六成的主力險種,車險改革對競爭格局的影響至關(guān)重要。除了上述看得見的變化,車險綜改對于車險市場、乃至整個財險市場來說更是一次脫胎換骨的大洗牌。
車險綜合改革后一定時期內(nèi),可能出現(xiàn)如保費規(guī)模下降、行業(yè)性承保虧損、中小財險公司經(jīng)營困難等情況。縱觀完成了車險市場化改革的市場,都曾經(jīng)歷過改革后車均保費下降、綜合成本率上升的階段,有些市場還曾出現(xiàn)大面積兼并。長期來看,在市場逐步消化和適應(yīng)短期沖擊后,普遍呈現(xiàn)出穩(wěn)定發(fā)展的態(tài)勢。
從競爭生態(tài)來看,由于資源、品牌、人才等多方面優(yōu)勢,市場化競爭在短期往往帶來“強(qiáng)者恒強(qiáng)”,產(chǎn)險市場也是如此。2017~2019年,人保財險、平安產(chǎn)險、太保產(chǎn)險等3家產(chǎn)險市場份額分別為63.50%、64.04%、64.14%。有業(yè)內(nèi)人士預(yù)計,未來車險市場龍頭集中度有望進(jìn)一步提升,利好龍頭財險公司。
那么,中小保險公司是不是只有被動等待“被收割”呢?答案是否定的。首先,我國車險改革采取的是漸進(jìn)式的分步改革,此舉既有利于防止市場大起大落和無序競爭,也為中小保險公司建立自身核心競爭力留出了時間和空間;其次,在海外市場,不乏中小保險公司通過深耕細(xì)分領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟的先例。
例如,已經(jīng)完成了車險市場化改革的美國,其市場集中度遠(yuǎn)低于中國。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計,2019年美國前25家公司財險保費收入約4464億美元,占市場份額約65.9%。2019年中國前25家財險公司保費收入約1741億美元,占市場份額約93.6%。從經(jīng)營效益來看,在中國,特大型保險公司賺取了行業(yè)主要利潤,而在美國,規(guī)模在20億~50億之間的保險公司經(jīng)營效益最好。
因此,車險市場化改革是否帶來集中度上升,既與改革的時點有關(guān),也與該市場經(jīng)營主體是否積極發(fā)揮主觀能動性有關(guān)。決定車險經(jīng)營成敗的關(guān)鍵不是規(guī)模,而是管理能力。