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中國平安旗下保險公司啟動重大災(zāi)害應(yīng)對舉措 助力廣東暴雨一線救援

齊金釗 中國證券報·中證網(wǎng)

  中證網(wǎng)訊(記者 齊金釗)受臺風(fēng)“海葵”殘余環(huán)流和季風(fēng)共同影響,9月7日至9月8日,廣東省多地相繼發(fā)布最高級別的暴雨紅色預(yù)警信號,深圳市從9月7日18時20分起出現(xiàn)極端強降水。9月8日,中國證券報記者獲悉,中國平安旗下四家保險公司第一時間啟動重大災(zāi)害應(yīng)對舉措,持續(xù)關(guān)注暴雨動態(tài),全員24小時待命,助力暴雨一線搶險救援。 

  據(jù)介紹,9月8日凌晨1點,平安產(chǎn)險深圳分公司在龍崗某小區(qū)搭建臨時理賠受理點,駐點值班。凌晨1:16接到客戶報案,開通綠色理賠通道,快速完成線上理賠流程,迅速調(diào)度救援車輛施救。 

  截至9月8日上午9時,平安產(chǎn)險共收到深圳暴雨報案總量2558筆,其中車險2209筆(水淹及涉水行駛受災(zāi)案件),財產(chǎn)險349筆,并聯(lián)合21家救援公司,聯(lián)動超1800家修理廠,保障災(zāi)區(qū)客戶車輛救援和優(yōu)先修理。平安壽險、養(yǎng)老險、健康險目前暫未接到客戶報案。 

  中國平安表示,公司持續(xù)排查客戶情況,切實做到能賠快賠、應(yīng)賠盡賠、合理預(yù)賠,為廣大客戶提供專業(yè)高效的理賠、救援服務(wù),守護人民生命財產(chǎn)安全。不論是否中國平安客戶,均可撥打95511熱線,坐席24小時值班受理報案并可提供暴雨災(zāi)情相關(guān)保險、救援服務(wù)。

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