監(jiān)管部門要求財險機(jī)構(gòu)自查短期健康險業(yè)務(wù)
重點自查三方面內(nèi)容,應(yīng)在2024年8月31日之前完成
7月25日,《證券日報》記者從業(yè)內(nèi)獲悉,為進(jìn)一步規(guī)范短期健康險經(jīng)營行為,切實維護(hù)投保人和被保險人合法權(quán)益,國家金融監(jiān)督管理總局財產(chǎn)保險監(jiān)管司向各金融監(jiān)管局和各財產(chǎn)保險公司下發(fā)了《關(guān)于開展短期健康險業(yè)務(wù)自查工作的通知》(以下簡稱《通知》)。
受訪專家表示,《通知》在自查內(nèi)容、內(nèi)控和責(zé)任追究等方面進(jìn)行了細(xì)化和加強(qiáng),有助于規(guī)范短期健康險市場的經(jīng)營行為,保護(hù)消費者權(quán)益,提升行業(yè)形象。
自查三類內(nèi)容
《通知》指出,近期,監(jiān)管部門在開展現(xiàn)場檢查及數(shù)據(jù)延伸排查過程中,發(fā)現(xiàn)一些財險公司在“保險+醫(yī)藥”的合作過程中,通過團(tuán)體補(bǔ)充醫(yī)療保險承保了確定將發(fā)生的、損失程度確定的既往病醫(yī)藥支出,使財險公司實質(zhì)成為有關(guān)機(jī)構(gòu)給患者發(fā)放購藥補(bǔ)貼、促銷藥品并獲得銷售提成的通道方。此外,一些財險公司通過調(diào)整等待期設(shè)置、人為調(diào)整理賠發(fā)生等方式,營造保險公司承保的被保險人保費收入與藥品開支不同、部分被保險人不出險等表面看起來符合保險射幸原理的假象,違規(guī)行為更加隱蔽。為進(jìn)一步規(guī)范短期健康險經(jīng)營行為,切實維護(hù)投保人和被保險人合法權(quán)益,財產(chǎn)保險監(jiān)管司決定開展財險領(lǐng)域短期健康險業(yè)務(wù)自查工作。
《通知》要求,自查范圍包括各財產(chǎn)保險公司經(jīng)營的短期健康險業(yè)務(wù),重點是公司與擁有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、健康科技公司、保險經(jīng)紀(jì)公司關(guān)聯(lián)公司的相關(guān)業(yè)務(wù)集群合作開展的相關(guān)業(yè)務(wù)。
各財險公司自查的內(nèi)容包括:第一,是否存在承保確定發(fā)生的保險事故,不符合保險基本原理;第二,是否存在業(yè)務(wù)全流程被動受制,保險公司無法控制風(fēng)險;第三,是否存在通過人為調(diào)整理賠等方式營造符合保險射幸原理的假象,刻意規(guī)避監(jiān)管。
《通知》要求各財產(chǎn)保險公司應(yīng)在2024年8月31日之前完成內(nèi)部自查自糾工作。
有助于規(guī)范市場經(jīng)營行為
近年來,伴隨著短期健康險市場的快速發(fā)展,保額虛高、銷售不規(guī)范等行業(yè)亂象也隨之產(chǎn)生。
保險公司與有關(guān)機(jī)構(gòu)合作,對確定將發(fā)生的、損失程度確定的既往病醫(yī)藥支出進(jìn)行承保,發(fā)放購藥補(bǔ)貼、促銷藥品并獲得銷售提成,實質(zhì)上扮演了“支付通道”的角色。在整個業(yè)務(wù)運作過程中,保險公司并不涉及風(fēng)險管理,只是進(jìn)行了“走賬”,業(yè)內(nèi)將這種藥費轉(zhuǎn)保費的模式稱為“藥轉(zhuǎn)?!?。
這類業(yè)務(wù)看似對保險公司的財務(wù)經(jīng)營沒有影響,但在此過程中,保險公司一方面異化了保險業(yè)務(wù),脫離了保險產(chǎn)品的基本原理;另一方面,保險公司在業(yè)務(wù)流程中成為了合作平臺的“傀儡”,無法控制風(fēng)險。此外,還因稅率差異,對于稅收也有所影響。
中國精算師協(xié)會創(chuàng)始會員徐昱琛告訴《證券日報》記者,上述保險亂象存在三類問題。
第一,無論是意外險、醫(yī)療險還是重疾險,保險合同本質(zhì)是基于射幸原理而產(chǎn)生的合同,即合同事件基于一定概率發(fā)生,而不是百分之百發(fā)生。此次監(jiān)管提到的“保險+醫(yī)藥”合作過程,保險公司出于各種目的,通過形式上的規(guī)避,將確定會發(fā)生的合同偽裝成一個保險產(chǎn)品,違背了保險的基本原理。
第二,保險公司在此業(yè)務(wù)過程中,與醫(yī)藥公司或健康管理公司有很大關(guān)聯(lián),在出現(xiàn)糾紛或意外情況時,保險公司無法控制風(fēng)險,可能會遭受損失。
第三,保險服務(wù)增值稅適用稅率為6%,醫(yī)藥行業(yè)的增值稅適用稅率一般為13%,這類業(yè)務(wù)也會對稅收產(chǎn)生影響。
事實上,這是監(jiān)管部門第三次規(guī)范短期健康險的“藥轉(zhuǎn)保”類業(yè)務(wù)模式。近年來,監(jiān)管部門多次發(fā)文,例如《關(guān)于部分財險公司短期健康保險業(yè)務(wù)中存在問題及相關(guān)風(fēng)險的通報》《關(guān)于短期健康保險產(chǎn)品有關(guān)風(fēng)險的提示》《關(guān)于進(jìn)一步做好短期健康保險業(yè)務(wù)有關(guān)事項的通知》等,對短期健康險產(chǎn)品的問題進(jìn)行常態(tài)化糾偏。去年11月底,監(jiān)管部門要求部分保險機(jī)構(gòu)報送特藥類健康險產(chǎn)品清單中,與此前涉及到“藥轉(zhuǎn)?!睒I(yè)務(wù)的醫(yī)療保險管理機(jī)構(gòu)合作的健康險產(chǎn)品被重點提及。
眾托幫聯(lián)合創(chuàng)始人兼總經(jīng)理龍格對《證券日報》記者表示,《通知》在自查內(nèi)容、內(nèi)控和責(zé)任追究以及監(jiān)管部門的指導(dǎo)督促方面進(jìn)行了細(xì)化和加強(qiáng),這將有助于規(guī)范短期健康險市場的經(jīng)營行為,保護(hù)消費者權(quán)益,提升行業(yè)形象,并加強(qiáng)監(jiān)管協(xié)同。