“滬”系列保險產品不斷上新 上海打造普惠保險多元產品矩陣
上海正加速探索普惠保險發(fā)展新模式,打造普惠保險多元產品矩陣。上海證券報記者梳理發(fā)現(xiàn),在“滬惠?!薄皽冶!钡热^產品的基礎上,上海今年又創(chuàng)新推出“滬業(yè)?!薄皽潜!薄皽a?!薄皽肀!钡榷嗫钇栈荼kU產品。
上海普惠保險發(fā)展得到監(jiān)管部門的高度重視。上海金融監(jiān)管局表示,為做好“五篇大文章”上海卷,該局將推動“滬惠保”“滬家?!薄皽麡I(yè)?!钡绕栈荼kU進一步提升服務質量。
多款“滬”系列保險產品上新
今年以來,上海已經上新了多款普惠保險產品,進一步豐富了普惠保險產品矩陣。
7月31日,“滬理保”正式開啟投保,“滬家?!?.0版也將于8月8日正式面世。在此之前,“滬業(yè)?!薄皽潜!薄皽a?!币呀浬暇€,引起市場廣泛關注。
記者梳理發(fā)現(xiàn),上海“滬”系列保險產品主要為居民健康、財產等提供風險保障。例如,“滬惠?!薄皽肀!薄皽潜!薄皽a?!北U厢t(yī)療、健康等方面,“滬業(yè)?!薄皽冶!北U先松戆踩⒓彝ヘ敭a安全等方面。
與以往不同的是,普惠保險產品的推出此前主要由政府或監(jiān)管部門指導,而今越來越多機構自發(fā)參與到普惠保險產品體系的建設開拓中來。比如,“滬智保”“滬補?!薄皽肀!钡绕栈荼kU產品主要由保險公司、高校、第三方機構自發(fā)合作、研發(fā)推廣。
據記者了解,既往三年,“滬惠保”惠及上海數十萬參保家庭,截至2024年6月底累計賠付金額已超17.5億元,結案賠案數超76.5萬余件。截至2024年7月28日,“滬家?!鄙暇€近一年,共為37.2萬多戶上海居民提供4200多次理賠和增值服務,1.6萬多次客戶咨詢,以及超2490億元的風險保障。
可持續(xù)發(fā)展問題受關注
普惠保險既要做好,更要做久。如何解決普惠保險的可持續(xù)發(fā)展問題一直是業(yè)內關注的焦點。
在業(yè)內人士看來,普惠保險發(fā)展過程中往往會面臨收益和成本不平衡、投保人數減少等多方面問題,這都會影響到產品的可持續(xù)發(fā)展。
以我國展業(yè)較久的惠民保為例,近年來已經有不少產品退出運營。復旦大學風險管理與保險學系主任許閑團隊發(fā)布的《“以退為進”:惠民保產品研究與觀察——基于73款停售惠民保產品的分析》報告顯示,2015年以來推出的284款地方性惠民保產品中,有73款已停止運行,占比約為25.70%。
展望惠民保未來發(fā)展方向,許閑團隊建議,在秉持商業(yè)保險兼顧普惠屬性的要求下,政府部門在引導當地惠民保規(guī)范運營后需要更多探索多元合作模式,推動商業(yè)保險作為多元支付方的作用發(fā)揮。
在實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展方面,“滬家?!睂\營模式進行了創(chuàng)新探索。中銀保險上海分公司副總經理吳宇熙表示,市場上保險產品的共保模式多是一家保險公司主承,其他保險公司從共,隨之帶來的往往是各自為戰(zhàn)、各行其是,信息不夠暢通,甚至產生惡性競爭等。為了能給消費者提供更加優(yōu)質的服務,在滬保險公司依循平等自愿和協(xié)商一致的原則,建立“滬家保”保險服務聯(lián)盟,聯(lián)盟成員遵循產品、理賠、服務、風控、宣傳“五統(tǒng)一”要求,共同設立產品、承保、理賠服務、增值服務、客戶服務等11個專業(yè)工作小組落實相關工作。