支付寶推出商保碼 實現(xiàn)醫(yī)保、商保一站付
歐陽劍環(huán)
中國證券報·中證網(wǎng)
中證網(wǎng)訊(記者 歐陽劍環(huán))為提升看病報銷服務(wù)體驗,12月13日,支付寶宣布推出商保碼,實現(xiàn)醫(yī)保、商保一站支付。
據(jù)介紹,患者住院繳費刷完醫(yī)保后,如需補充,可直接使用商保碼申請墊付住院費用,后續(xù)再向保司發(fā)起報銷理賠。目前,用戶上支付寶搜“商保碼”開通該服務(wù),并按照提示申請就醫(yī)額度。商保碼首期已覆蓋泰康在線、眾安在線旗下的主流百萬醫(yī)療險,為超過1000萬用戶提供服務(wù),后續(xù)將覆蓋更多保險機構(gòu)及險種。
今年5月發(fā)布的《中國商業(yè)醫(yī)療險發(fā)展研究藍皮書》顯示,30.7%的人認(rèn)為報銷流程繁瑣,大部分百萬醫(yī)療險醫(yī)療費用都是用戶先自費、后報銷,這對住院患者來說是不小的負擔(dān)。商保碼合作保司的工作人員向記者舉例,某患者持有一款免賠額為5000元的商業(yè)健康險產(chǎn)品,后因生病需要住院,刷完醫(yī)保碼后還須支付15000元。這時,患者就可以按照提示申請額度,并通過商保碼支付10000元,該費用無需自己支付。在支付后的一周內(nèi),患者不用跑去線下,直接線上上傳理賠申請材料,即可根據(jù)保司實際理賠額多退少補。
此外,在商保碼的界面,用戶還可以查詢個人名下在合作保司的保單,一站式管理個人保險資產(chǎn)。支付寶醫(yī)療健康事業(yè)部數(shù)字醫(yī)保業(yè)務(wù)部總經(jīng)理張宇表示,支付寶將與保險公司等合作伙伴繼續(xù)深化合作,優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)體驗,商保碼支付也將逐步覆蓋更多保司和險種。