京東“質(zhì)價(jià)比”的產(chǎn)業(yè)帶密碼
通過更多在成本、效率、體驗(yàn)上的優(yōu)化,京東正在探索以更高“質(zhì)價(jià)比”重塑產(chǎn)業(yè)帶的商業(yè)邏輯。
羽絨服熱銷
近日,京東發(fā)布的一份數(shù)據(jù)顯示,保暖服飾成為今年京東“11.11”消費(fèi)的剛需,超四成消費(fèi)者認(rèn)為羽絨服保暖效果最硬核。與此同時(shí),眾多品牌也在京東平臺上實(shí)現(xiàn)了訂單和銷量大幅提升。根據(jù)京東銷售數(shù)據(jù),10月14日晚8點(diǎn)至10月31日晚9點(diǎn),羽絨服品類成交額同比增長230%。
訂單的增長自然也讓生產(chǎn)廠商按下了忙生產(chǎn)、趕訂單的“加速鍵”。
前不久,記者在位于江蘇省常熟市的鴨寶寶(江蘇)服裝科技有限公司羽絨服生產(chǎn)線看到,“噠噠噠”的縫紉機(jī)聲此起彼伏,裁片、縫合、裝拉鏈、充羽絨……在近4000平方米的生產(chǎn)車間內(nèi),工人們正操作機(jī)器飛針走線,鉚勁趕訂單。
據(jù)鴨寶寶(江蘇)服裝科技有限公司CEO季明星介紹,于1997年創(chuàng)立的鴨寶寶是國產(chǎn)知名羽絨服品牌,曾先后獲得中國馳名商標(biāo)和中國馳名品牌稱號。今年,鴨寶寶重拳出擊,聚焦面包羽絨服這一細(xì)分賽道,研發(fā)了不少新款式、新產(chǎn)品,例如依據(jù)年輕人穿搭喜好設(shè)計(jì)的冰峰系列,具有四層鎖溫功能,能滿足不同場景下的穿搭需求。據(jù)悉,作為“出生”在哈爾濱的羽絨服品牌,這一系列也是為了祝賀2025年在哈爾濱舉辦的亞冬會專門研發(fā)設(shè)計(jì)的。
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,電商在服裝零售行業(yè)中的份額越來越大,線上渠道隨之成為各大服裝企業(yè)的發(fā)力重點(diǎn)。
為了讓擁有27年歷史的品牌獲得新增量,鴨寶寶將營銷推廣的重點(diǎn)放在了線上。
季明星說,目前鴨寶寶品牌已完成全品類布局,不僅涵蓋羽絨類成人裝和童裝,還擴(kuò)展到了非羽絨類及內(nèi)衣等品類。之所以選擇京東服飾,是因?yàn)榫〇|擁有龐大的用戶基礎(chǔ),特別是年輕、追求時(shí)尚與品質(zhì)感的消費(fèi)群體,與鴨寶寶的目標(biāo)人群高度契合。此外,京東服飾在品牌推廣、營銷活動(dòng)策劃等方面具有顯著優(yōu)勢,有助于鴨寶寶進(jìn)一步提升品牌知名度和市場份額。為此,鴨寶寶特別為京東提供了專供款式及特定的備貨工廠,并設(shè)立了京東專屬發(fā)貨區(qū),確保高效配送服務(wù)。
與鴨寶寶境況類似的還有雅鹿。這家創(chuàng)立于上世紀(jì)90年代的國產(chǎn)羽絨服頭部品牌,曾一度業(yè)績承壓。自與京東服飾合作以來,依托京東高效強(qiáng)韌的供應(yīng)鏈體系和大數(shù)據(jù)營銷工具,雅鹿品牌同樣出現(xiàn)了大幅增長。
雅鹿控股副總裁、供應(yīng)鏈中心負(fù)責(zé)人范春燕透露,雅鹿位于江蘇太倉的生產(chǎn)基地正滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。2023年,雅鹿的電商GMV(商品交易總額)達(dá)120億元,同比增長67%。今年京東“11.11”期間,雅鹿的線上成交額同比增長預(yù)計(jì)將達(dá)到500%。
“解惑”千億羽絨服市場
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,羽絨服之所以會在冬季成為購物熱潮中的明星產(chǎn)品,其主要原因在于羽絨服能夠很好地將保暖性與時(shí)尚性結(jié)合起來。
根據(jù)統(tǒng)計(jì),羽絨材料的保溫性能要遠(yuǎn)超普通材料,保暖效果可達(dá)到傳統(tǒng)棉服的兩倍。與此同時(shí),現(xiàn)代羽絨服設(shè)計(jì)多樣,顏色豐富,適合各種場合穿著,可以滿足不同消費(fèi)者的需求。
正是消費(fèi)者對羽絨服的偏好,使得市場發(fā)展迅速,形成了蓬勃的市場格局。根據(jù)中國服裝協(xié)會數(shù)據(jù),2025年中國羽絨服市場規(guī)模將達(dá)到2500億元。
不過,時(shí)下羽絨服產(chǎn)業(yè)也面臨年輕人不愿進(jìn)廠、企業(yè)生產(chǎn)成本高、品牌難做,以及市場瞬息萬變等多重挑戰(zhàn)。
“現(xiàn)在原材料漲得厲害?!睋?jù)業(yè)內(nèi)人士透露,去年旺季時(shí)一噸新國標(biāo)白鴨絨的價(jià)格大約是20萬元,到去年底,價(jià)格已經(jīng)漲到了35萬元,今年更是一路飆升,從48萬元漲到了60多萬元,白鵝絨甚至漲到了每噸132萬元。而在羽絨服生產(chǎn)成本中,原材料成本約占總成本的75%,其中羽絨占大頭,接近50%,“所以一旦羽絨漲價(jià),羽絨服會立即貴起來?!?/p>
除原材料漲價(jià)外,人工費(fèi)也是羽絨服“昂貴”起來的因素之一。這位業(yè)內(nèi)人士稱,現(xiàn)在的行業(yè)選擇性多了,年輕人不太愿意進(jìn)廠。工人少了,企業(yè)承接的訂單量就會受限,經(jīng)營成本、用工成本等多項(xiàng)成本自然也就增加了。
更重要的是,服裝業(yè)是一個(gè)高周轉(zhuǎn)的行業(yè),如果當(dāng)季衣服不能銷售完畢,會被視為“過季”產(chǎn)品,價(jià)格將大打折扣。周轉(zhuǎn)越慢,積壓的貨物越多,公司的生意面臨的壓力就越大。而羽絨服作為典型的季節(jié)性產(chǎn)品,成本更是高于其他服裝品類,為了回籠成本,企業(yè)面前只有兩條路:要么提高“周轉(zhuǎn)率”,要么用漲價(jià)來覆蓋成本。
但在成本上漲的同時(shí),追求“質(zhì)價(jià)比”卻變成了風(fēng)潮。據(jù)第一財(cái)經(jīng)發(fā)布的《2023消費(fèi)趨勢觀察》顯示,“質(zhì)價(jià)比”正成為相當(dāng)一部分消費(fèi)者認(rèn)同并奉行的新消費(fèi)觀念,他們不沖動(dòng)消費(fèi),既拒絕無理由的溢價(jià),也不喜歡無品質(zhì)的低價(jià)消費(fèi)。簡單來說,優(yōu)價(jià)和質(zhì)量,他們兩個(gè)都要。
面對這種情況,季明星說,鴨寶寶選擇通過提高備貨量、淡季生產(chǎn)的方式,特別是與京東進(jìn)行聯(lián)合促銷、聯(lián)合打造爆款,有效對沖了成本上漲的壓力。
雅鹿則借助京東優(yōu)良的品質(zhì)管控體系和高效的數(shù)智化物流供應(yīng)鏈,來解決高庫存、低使用率的行業(yè)痛點(diǎn)。
據(jù)悉,結(jié)合服飾行業(yè)的特點(diǎn)和自身優(yōu)勢,京東為雅鹿提供了三種供應(yīng)鏈模式:自營入倉、品牌自己從直營門店直接發(fā)貨的門店履約模式,以及VMI云倉模式(VMI即Vendor Managed Inventory,供應(yīng)商管理庫存)。有些商品在京東的倉中,貨品周轉(zhuǎn)效率比生產(chǎn)商自己的倉還要快。
重塑產(chǎn)業(yè)帶商業(yè)邏輯
當(dāng)“質(zhì)價(jià)比”成為消費(fèi)主流時(shí),比價(jià)就成為消費(fèi)者的必選動(dòng)作?!赌戏蕉际袌?bào)》近日發(fā)起的一次調(diào)研結(jié)果顯示,45.38%的消費(fèi)者熱衷于在各大電商平臺之間進(jìn)行比價(jià),尋找最實(shí)惠的購物選擇。
不過,對于產(chǎn)業(yè)帶來說,低價(jià)只是表象,重要的是靠什么形成低價(jià),低價(jià)的同時(shí)能否讓產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)共贏。
過去,因自然資源、經(jīng)濟(jì)政策等因素,我國部分地區(qū)出現(xiàn)了商業(yè)資源聚集的現(xiàn)象,比如廣州十三行的服飾貿(mào)易、連云港的海產(chǎn)養(yǎng)殖、義烏的小商品批發(fā)等。這些產(chǎn)業(yè)帶大多承擔(dān)了商品生產(chǎn)和流轉(zhuǎn)的功能,商業(yè)覆蓋范圍隨車船運(yùn)輸距離而變化。而電商的出現(xiàn),則將線下消費(fèi)需求部分轉(zhuǎn)移到線上,平臺成為流量集中的銷售窗口,在過去十多年的發(fā)展過程中,給產(chǎn)業(yè)帶帶來了更大的規(guī)模效應(yīng)。
然而,近年來越來越激烈的價(jià)格競爭,卻讓低價(jià)變成了一場狂暴的颶風(fēng),沖擊著正常的商業(yè)邏輯:為了壓低成本,部分廠商更換質(zhì)量差但更便宜的材料,這樣才能把價(jià)格降到最低,生意才能做得下去。結(jié)果是,消費(fèi)者看似買到了更便宜的東西,實(shí)際卻只能得到更次的東西。
對此,京東集團(tuán)CEO許冉表示,市場是需要低價(jià),但市場需要的是有品質(zhì)的低價(jià)。京東的低價(jià),就是要讓用戶真正感受到“又便宜又好”,而不是“買得便宜,用得貴”。
分析人士稱,京東低價(jià)的底氣主要來源于三個(gè)方面:一是用規(guī)模換價(jià)格,與其他平臺模式不同,自營業(yè)務(wù)是京東的一大特色,這為以量換價(jià)提供了可能,京東采銷可以通過對市場觀察,大批量采購明星爆款產(chǎn)品,來攤薄成本,同時(shí)確定性的資源,也減少了生產(chǎn)商的銷售和庫存壓力;二是多年圍繞供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施的投資和建設(shè),使得京東擁有領(lǐng)先的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù),結(jié)合智能算法和大數(shù)據(jù),能夠?qū)崟r(shí)掌握當(dāng)前的商品庫存和物流信息,并預(yù)測接下來的銷售趨勢,降低了滯銷風(fēng)險(xiǎn);三是京東還能基于平臺數(shù)據(jù)洞察消費(fèi)者需求,反向?yàn)樯碳姨峁┙ㄗh,讓商品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)更精準(zhǔn),減少了研發(fā)和生產(chǎn)過程的試錯(cuò)成本,帶來低價(jià)好物。
范春燕說,京東在營銷助力、數(shù)據(jù)支持、庫存管理優(yōu)化等方面,給商家提供了很強(qiáng)的賦能。雅鹿2023年電商GMV的大幅增長,很大一部分原因就源自京東的助力。
顯然,正是通過更多在成本、效率、體驗(yàn)上的優(yōu)化,追求低價(jià)與品質(zhì)的結(jié)合,京東重塑了產(chǎn)業(yè)帶的商業(yè)邏輯。