科曼董事長易勇談產(chǎn)品研發(fā)速度

　　科曼公司20幾個項目經(jīng)理，帶著他們的作品,近20個新產(chǎn)品參加廈門國際醫(yī)療展。新產(chǎn)品的亮相引起了同行的震動，也極大地提高了科曼人的自信，對美好未來的向往。同時也給我們的同行、朋友和科曼人帶來了這樣的疑問，產(chǎn)品出來得太快，拿什么保證新產(chǎn)品的先進性及未來市場的競爭力？人才、技術(shù)、資金從哪里來？科曼已經(jīng)發(fā)展了十一年，在這過去的十一年里,資金、人才、技術(shù)從來都不是最重要，最重要的是我們對于事業(yè)的理解，境界和決心。

    我們?yōu)槭裁茨茉?3年出這么多的產(chǎn)品？從戰(zhàn)略層面來講，科曼一直致力成長為世界一流的醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商理想的牽引，對這份事業(yè)的執(zhí)著及榮譽的渴望。從戰(zhàn)術(shù)層面講，就是吃著碗里看著鍋里的。其實，這次面世的每個產(chǎn)品背后都有一個故事。

    2009年我們已經(jīng)初步建立了自己的研發(fā)團隊，而這時的監(jiān)護儀行業(yè)，多年來受到以國騰，康泰等廠家，低價監(jiān)護儀的沖擊，形成行業(yè)內(nèi)的一個怪象，認為監(jiān)護儀是可以當(dāng)作耗材放在門市店賣的。而生產(chǎn)監(jiān)護儀的廠家是沒有什么技術(shù)含量。盡管C60已經(jīng)上市了，但我們對監(jiān)護行業(yè)的認識是模糊的，對監(jiān)護儀專科專用的認識也是模糊的。從2010年開始，我們定下的產(chǎn)品研發(fā)方向，監(jiān)護儀是我們的根據(jù)地，決不放松。先豐富公司監(jiān)護儀的產(chǎn)品線，從形式上向世界一流公司看齊。科曼將從一個專業(yè)的電生理檢測和診斷的醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商跨越為一家給臨床科室提供綜合解決方案先進醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商。2010年同時立項插件監(jiān)護儀和麻醉機。

    科曼的研發(fā)思想，首先是因人設(shè)事。在目標(biāo)模糊和沒有既定目標(biāo)，公司現(xiàn)有研發(fā)實力不夠的情況下，我們就要因人設(shè)事。以研發(fā)人員掌握的產(chǎn)品技術(shù)資源，決心和把握力確定產(chǎn)品的研發(fā)方向。我們熱情邀請行業(yè)內(nèi)有技術(shù)資源的有志之士加盟科曼，快速推出產(chǎn)品。2010年，在麻醉機技術(shù)領(lǐng)域一幫資深專家同時加盟科曼，科曼果斷立項，半年時間就推出了研發(fā)樣機。在營銷、市場及法規(guī)等相關(guān)部門的全力配合下，2013年初推向了全球市場�？坡�在研發(fā)新產(chǎn)品時不僅充分利用內(nèi)部的技術(shù)積累，也鼓勵在職的研發(fā)人員，通過同學(xué)、行業(yè)內(nèi)朋友，學(xué)校等各種社會渠道引進資源，能買的技術(shù)自己不研發(fā)。研發(fā)人員自己引進的技術(shù)等同于自己研發(fā)，進行資源組合，組建自己的項目團隊，快速立項，進行產(chǎn)品研發(fā)�？焖偻瞥龊卯a(chǎn)品，是科曼發(fā)展的硬道理。麻醉機、心向量十二道心電圖機，就是這一研發(fā)思想的踐行。

    其次，就是因事設(shè)人。事，就是緊緊圍繞科曼產(chǎn)品發(fā)展的主線向臨床科室提供綜合產(chǎn)品解決方案，以現(xiàn)有產(chǎn)品線為基礎(chǔ)的相關(guān)擴張，建立臨床科室的綜合解決方案。設(shè)人，在既定的產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)下，不拘一格用人才。廣撒英雄貼，邀請行業(yè)精英加盟科曼進行快速突破。在現(xiàn)有項目團隊骨干里面預(yù)封官，設(shè)虛擬產(chǎn)品經(jīng)理，虛擬產(chǎn)品項目。這不僅僅幫研發(fā)人員構(gòu)劃職業(yè)生涯，也是一個低成本的產(chǎn)品規(guī)劃和預(yù)研。就像八路軍在敵后根據(jù)地設(shè)立區(qū)小隊長、區(qū)大隊長，給他們的信念就是打倒日本鬼子，給他們的資源就是一支木頭手槍加一個木頭印，讓他們獨立自主深入群眾，發(fā)動群眾組建隊伍，等條件成熟以后轉(zhuǎn)為正規(guī)軍。在各方面論證充分，條件成熟后就快速立項，確立項目經(jīng)理甚至產(chǎn)品線總監(jiān)。這次帶著作品參加廈門國際醫(yī)療展的20多個項目經(jīng)理，大部分就是以這種方式產(chǎn)生。

    在2010年同時上了麻醉機和監(jiān)護儀兩個項目后，公司已經(jīng)沒有資金和實力再做一個大的完整的產(chǎn)品的研發(fā)。我們就招了幾個年輕人，跟著麻醉機項目組研發(fā)注射泵，以很少的資金代價，用了三年的時間，今年推向市場了。這就是以時間換實力。鼓勵研發(fā)人員，敢于當(dāng)將軍，自己爭取資源，對公司計劃外目標(biāo)進行探索準(zhǔn)備。時機一成熟，立即就可以成為項目經(jīng)理，甚至項目總監(jiān)，快速立項研發(fā)產(chǎn)品。

    就像我們的育嬰箱，2009年其實就想立項。因為有C60，就想搞NICU的綜合解決方案。因人設(shè)事的原因，就去搞麻醉機去了。更重要的是，當(dāng)時沒想通，如果我們自己研發(fā)育嬰箱這個產(chǎn)品，生產(chǎn)出來以后，拿什么跟戴維競爭。到2011年，參加迪拜展會，我和何總參觀完阿童木和GE的展臺，看過他們的育嬰箱以后，就豁然開朗了。未來研發(fā)的育嬰箱，我們可以不和戴維競爭，因此決定要上育嬰箱。當(dāng)時麻醉機項目組，插件監(jiān)護儀項目正在關(guān)鍵時候，沒有多余資金立項，也沒有相關(guān)經(jīng)驗人才，也就因事設(shè)人。在內(nèi)部研發(fā)人員中，找到麻醉項目組的一個骨干，給他勾畫育嬰箱的美好未來。鼓勵他將來做育嬰箱這個產(chǎn)品線的總監(jiān)，馬工利用在原有項目組工作穿插之余，以最小的代價，花了兩年的時間，完成了項目的預(yù)研。2012年底立項，組建團隊，2013年廈門展會推出了高端育嬰箱。

    NICU綜合解決方案的產(chǎn)品方面，有個很重要的產(chǎn)品CPAP。它的關(guān)鍵技術(shù)點跟麻醉機的呼吸技術(shù)很接近，我們從麻醉機項目組，抽調(diào)研發(fā)骨干鄒工，成立CPAP項目組。2012年底立項，在2013年廈門展會推出CPAP雙水平新生兒呼吸機。同時這個項目組又衍生出空氧混合和氧療機。到今天，麻醉機項目組骨干成員利用積累的技術(shù)資源，一部分留下維護和升級外，其他已轉(zhuǎn)戰(zhàn)大型治療呼吸機，急救呼吸機等項目。

    第三，緊緊盯住客戶的需求。通過十一年的發(fā)展，科曼已經(jīng)清晰地認識到，關(guān)注人體最基本生命體征的監(jiān)護儀，絕不是一個低技術(shù)含量，可以當(dāng)做耗材放在門面賣的醫(yī)療產(chǎn)品；也決不是把顯示屏換成大、中、小，或者使用低質(zhì)和高質(zhì)的材料作為成本高低區(qū)別產(chǎn)品價格，就把監(jiān)護儀分成所謂的高、中、低檔，這是對生命極大的不尊重，至少我是這樣看的。對生命體征探索是無止盡的。我們的客戶、患者其實對監(jiān)護儀有著更深層次的需求。比如說新生兒這一特殊患者群體，就絕不是一般的監(jiān)護儀廠家，包括世界第一品牌的監(jiān)護儀廠家，把一臺普通監(jiān)護儀換上新生兒配件，就用來監(jiān)護新生兒患者。其實作為新生兒患者，對于監(jiān)護儀在安全、可靠、精準(zhǔn)有更多更高的要求。2009年，我們就開發(fā)出了全球第一款新生兒專用監(jiān)護儀，大幅度提高了其安全性、可靠性、精準(zhǔn)性和可操作性，還增加了氧濃度檢測，窒息自救功能。上市三年多，已經(jīng)有上萬新生兒監(jiān)護儀服務(wù)于全球NICU科室。通過三年多與客戶的交流與溝通，以及這三年多科技的進步。2012年立項研發(fā)新一代新生兒監(jiān)護儀，2013年在廈門展推出。

    在推出第一款新生兒監(jiān)護儀，得到臨床認可以后，就認識到每個科室都有潛在需求。首先發(fā)出的是對心內(nèi)科的探索，這三年來不斷與世界各地的臨床專家溝通與探索，積累了我們對心內(nèi)科的認識，同時進行人才，技術(shù)的積累。2012年立項心血管專用監(jiān)護儀，2013年項目組帶它參展，引起了轟動。它把遙測、心電圖機和模塊監(jiān)護完美地結(jié)合起來。我們已經(jīng)在急救、神經(jīng)科發(fā)起了探索，相信在不久的將來，會有更多專用監(jiān)護儀上市。在監(jiān)護儀領(lǐng)域，我們將堅定不移地走�？茖Ｓ�，差異化競爭的道路。

    第四，不僅僅關(guān)注客戶的需求，還要看好友商產(chǎn)品發(fā)展的動向。2012年福州展，邁瑞公司新推出的三款I(lǐng)PM系列監(jiān)護儀，很有它的產(chǎn)品味道。更重要的是，在監(jiān)護儀行業(yè)邁瑞作為科曼最主要的競爭對手之一。我們有一個樸素的愿望，邁瑞有的，我們要有；邁瑞沒有的，我們也要有。2012年立項NC系列監(jiān)護儀。2013年，項目經(jīng)理帶著NC8，NC10、NC12參展。雖然這款是以邁瑞IPM系列為目標(biāo)的常規(guī)普通監(jiān)護儀，我們也有清晰的產(chǎn)品思想。結(jié)合十多年，我們對監(jiān)護儀產(chǎn)品的理解和技術(shù)的積累，設(shè)計一款高品質(zhì)的普通監(jiān)護儀，這款監(jiān)護儀光外觀就花了大半年的時間。這次廈門展會上，C20插件胎監(jiān)也是一個很大的亮點。它把產(chǎn)前診斷，產(chǎn)中監(jiān)護，產(chǎn)后轉(zhuǎn)運，很完美地結(jié)合起來了。其實，這個概念3年前來源于和心重典，最后下決心來源于飛利浦。從立項到出產(chǎn)品，不到一年的時間，但這款產(chǎn)品的設(shè)計構(gòu)想整整花了三年時間。

    第五，決定產(chǎn)品研發(fā)的速度，最終還是科曼研發(fā)團隊�？坡�不僅在研發(fā)技術(shù)上有自己獨特的方法，敢于決斷。更重要的是，有一套良好的激勵機制。我們每一款產(chǎn)品，就是每一個項目經(jīng)理的作品。這次廈門展會，我們每個產(chǎn)品，都是由項目經(jīng)理親自帶來參展。這給以項目經(jīng)理極大的榮譽，不僅僅享受產(chǎn)品成功后的榮譽與喜悅，長效的激勵機制，他們將在未來長時間內(nèi)分享他們的作品創(chuàng)造的效益。現(xiàn)在整個科曼，形成了一個你爭我搶，爭著做項目經(jīng)理的氛圍�？焖俪霎a(chǎn)品，是科曼發(fā)展的根本要求。

    2013年，我們推出了二十多款新產(chǎn)品。表面上看似乎太快了，實際上每個產(chǎn)品，都是科曼一個心路煎熬的過程。其實，每一個產(chǎn)品，都在漫長的過程中，凝聚著科曼與客戶的溝通，與朋友的交流，凝聚著科曼全體員工的智慧與心血�？坡�的研發(fā)，不是單純的研發(fā)人員的研發(fā)，是全體科曼人共同智慧的結(jié)晶。我們已經(jīng)不滿足這點成績。2013年底，科曼組織研發(fā)骨干和國內(nèi)辦事處主任，去參加德國杜塞爾多夫展會，是希望通過展會來提升我們對產(chǎn)品的理解和境界，為下一步的發(fā)展做準(zhǔn)備。

    我們奮力地做著今天的事，計劃著明天的事，想著后天的事。