捷信：消費(fèi)貸款新渠道 了解合同更重要

　　捷信中國，2014年3月——捷信進(jìn)入中國市場七年以來，致力于為廣大中低收入群體提供消費(fèi)貸款服務(wù)，幫助銀行服務(wù)尚未覆蓋到的消費(fèi)者獲得了便捷高效的貸款產(chǎn)品，至今已服務(wù)了500多萬客戶。這反映了消費(fèi)貸款已作為大眾生活的一部分，獲得了更多消費(fèi)者的認(rèn)可。捷信中國同時(shí)提醒廣大客戶要學(xué)會(huì)合理貸款，“量入為出”安排財(cái)務(wù)開支，切勿因一時(shí)沖動(dòng)而盲目申請(qǐng)，造成不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。捷信一直通過官方網(wǎng)站、官方微博與社區(qū)活動(dòng)普及金融知識(shí)的活動(dòng)，讓客戶清清楚楚了解消費(fèi)貸款合同，開開心心貸款消費(fèi)。

　　消費(fèi)貸款很便捷 了解使用更放心

　　不同于銀行的傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)，捷信中國注重便捷的服務(wù)體驗(yàn)，主要在各零售商店內(nèi)為月收入在3000元以下的顧客提供服務(wù)，主要客戶群包括藍(lán)領(lǐng)、農(nóng)民工和年輕夫婦等。鑒于者這部分貸款者多數(shù)屬于首次貸款者，他們正式通過消費(fèi)貸款逐步學(xué)會(huì)合理安排家庭開支，學(xué)會(huì)準(zhǔn)時(shí)足額還款。

　　捷信的服務(wù)令這些消費(fèi)者快速在店內(nèi)即時(shí)購買耐用生活品，改善自己的生活。 捷信消費(fèi)金融服務(wù)提供商所提供的店內(nèi)分期付款服務(wù)流程快捷，節(jié)省了客戶更多的時(shí)間，省去了不必要的繁瑣手續(xù)。提供的產(chǎn)品也豐富多樣，包括手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、電腦、摩托車(電動(dòng)車)與農(nóng)用汽車、家具與各種服務(wù)等。更讓消費(fèi)者有不一樣體驗(yàn)的是捷信分期的期數(shù)及還款方式非常靈活，顧客可以根據(jù)自己的實(shí)際情況來選擇分期額度和期限，減輕壓力，輕松還款。我們提醒客戶，簽署合同前清確保對(duì)合同條款清楚明白。若有不明白或不理解的地方請(qǐng)咨詢捷信客戶服務(wù)熱線400-638-1080。

　　此外， 捷信提醒消費(fèi)者注意，消費(fèi)貸款的合同條款是基于對(duì)風(fēng)險(xiǎn)程度、合同期數(shù)和很多其他因素的綜合考慮而確定的。如果在客戶群體、產(chǎn)品種類和金融機(jī)構(gòu)之間，單純的比較服務(wù)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)很容易產(chǎn)生理解偏差。捷信提供方便、快捷和高效的分期付款服務(wù)，甚至連中低客戶都可以負(fù)擔(dān)得起。而客戶付費(fèi)所享受的正是服務(wù)的便捷、快速和可靠性。因此，在申請(qǐng)消費(fèi)貸款前，客戶可以充分了解消費(fèi)貸款注意事項(xiàng)，選擇適合自身?xiàng)l件的貸款產(chǎn)品。

　　便捷服務(wù)普惠更多中低收入百姓

　　對(duì)于貸款申請(qǐng)者而言，捷信中國的服務(wù)的好處就是“快捷簡單”。湖北客戶黃先生是捷信服務(wù)的受益者。黃先生做物流小生意，他以前走村送貨用摩托車，貨多時(shí)不方便也不安全。他在縣城的賣場依靠捷信的分期付款服務(wù)買到了一輛價(jià)值3000多元的電動(dòng)三輪車。黃先生在銷售顧問的指導(dǎo)下填好申請(qǐng)表，通過后臺(tái)審核后不到一個(gè)小時(shí)就順利開走了電動(dòng)三輪車。黃先生稱：“他在春節(jié)前后用電動(dòng)三輪車運(yùn)貨能賺到1600元，現(xiàn)在送貨每個(gè)月也能收入上千元。捷信給我推薦的是18個(gè)月的分期付款，每個(gè)月只要還180元，那用掙到的錢還款很容易!”

　　消費(fèi)金融服務(wù)作為有效的、為大眾提供小額消費(fèi)貸款工具，已成為了中國消費(fèi)者的主要消費(fèi)方式。捷信中國總裁史國奇先生(Michal Skocil)總結(jié)：“捷信之所以受到更多消費(fèi)者的認(rèn)可和接受，是因?yàn)檫@種新型的消費(fèi)金融服務(wù)是為這些中低收入的人們量身定制，快捷簡單，免去了向銀行申請(qǐng)貸款的煩惱”。

　　捷信中國通過完善的風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)對(duì)貸款申請(qǐng)人的真實(shí)身份與還款能力等進(jìn)行嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)審查，同時(shí)最大限度的防止了申請(qǐng)人“盲目沖動(dòng)的不負(fù)責(zé)任消費(fèi)”與其他欺詐行為。針對(duì)個(gè)別客戶存在的沖動(dòng)貸款傾向，捷信中國專門設(shè)置了15天的“冷靜期”。

　　比方說，客戶李先生申請(qǐng)了消費(fèi)嗲款并與捷信中國簽訂了消費(fèi)貸款合同后，但他家里人突然住醫(yī)院了，為了減輕家里經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，李先生咨詢銷售顧問后，向客戶服務(wù)供應(yīng)商申請(qǐng)?zhí)崆斑�款，在簽訂合同的第10天將貸款本金余額付清到指定還款帳戶， 提前終止了合同，而無需支付額外的費(fèi)用。捷信中國設(shè)立的15天“冷靜期”主要防止了客戶沖動(dòng)非理性貸款造成不必要負(fù)擔(dān)，保障其安全使用消費(fèi)貸款服務(wù)。 捷信的客服熱線與捷信中國官方網(wǎng)站提供的客戶須知中已就此進(jìn)行了清楚的說明。

　　捷信一直在履行培育市場的責(zé)任，堅(jiān)持開展各類教育消費(fèi)者、普及金融知識(shí)的活動(dòng)，讓客戶清清楚楚的消費(fèi)，明明白白的理財(cái)。捷信未來將不斷豐富產(chǎn)品類別，加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的滲透力度，普惠更多的中國普通消費(fèi)者。消費(fèi)貸款的推廣能促進(jìn)居民消費(fèi)，促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)平衡發(fā)展。此外，捷信中國作為消費(fèi)金融行業(yè)成員之一應(yīng)當(dāng)與行業(yè)共同努力推廣該創(chuàng)新金融理念，同時(shí)捷信中國將更加充分考慮到客戶需求、中國文化背景和政策因素來更好地為中低收入消費(fèi)者服務(wù)。