科技賦能 東方財富：打造財富管理服務(wù)生態(tài)
東方財富總經(jīng)理鄭立坤日前在接受中國證券報記者采訪時表示，東方財富正不斷完善金融服務(wù)生態(tài)，致力于打造互聯(lián)網(wǎng)財富管理綜合運營商。未來，公司將加大對新興技術(shù)的持續(xù)性投入，增強財富管理綜合服務(wù)核心能力，做好證券行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索者、普惠財富管理服務(wù)的踐行者、投資者金融知識普及的參與者。
今年前三季度，東方財富實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤65.94億元，同比增長5.77%，彰顯業(yè)績韌性。
打造互聯(lián)網(wǎng)財富管理綜合運營商
從最初的財經(jīng)門戶網(wǎng)站到如今的互聯(lián)網(wǎng)財富管理綜合運營商，是什么讓東方財富實現(xiàn)快速發(fā)展？鄭立坤介紹，東方財富始終以鏈接人與財富為使命，致力于搭建和持續(xù)完善金融服務(wù)生態(tài)體系，一方面圍繞已有業(yè)務(wù)體系不斷提升服務(wù)水平，盡量滿足多元化、多層次的用戶需要；另一方面持續(xù)挖掘和滿足用戶的潛在需求，為用戶提供更多的金融場景、更豐富的產(chǎn)品及解決方案。
圍繞打造財富管理服務(wù)生態(tài)，公司先后獲得了包括基金銷售、證券牌照在內(nèi)的多個業(yè)務(wù)牌照�；诠救找嫱晟频慕鹑诜⻊�(wù)生態(tài)與持續(xù)積累的服務(wù)能力，業(yè)務(wù)之間相互聯(lián)動、相互賦能，有效推動了公司基金銷售和證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)的快速成長。截至2022年二季度末，公司非貨幣公募基金保有規(guī)模達6695億元，位列行業(yè)前茅；東方財富證券的股票交易市場占有率從2015年末的中等偏下水平提升為目前的領(lǐng)先水平。
居民財富配置正由房地產(chǎn)和銀行理財轉(zhuǎn)向股權(quán)市場，依靠專業(yè)財富管理機構(gòu)理財?shù)男枨笤絹碓酱蟆Ｘ敻还芾碜鳛橹ω敻槐Ｖ翟鲋档闹匾ナ�，也為證券基金業(yè)帶來了更為長期、穩(wěn)健的業(yè)務(wù)增長點。投研、產(chǎn)品創(chuàng)設(shè)方面的資源稟賦在證券基金業(yè)的重要性將日益凸顯，并將逐步形成財富管理業(yè)務(wù)發(fā)展的比較優(yōu)勢。
為把握財富管理市場發(fā)展機遇，東方財富一方面通過不斷豐富投教內(nèi)容，將全生命周期理財規(guī)劃意識融入投資者教育體系，另一方面通過探索客戶價值導向型的激勵機制，保障東方財富證券的投顧人員能夠真正實現(xiàn)以“買方”思維踐行“以投資者為中心”的服務(wù)宗旨。此外，證券公司還考慮在內(nèi)部探索建立投顧服務(wù)人員的分級分類體系，以多層次的人才體系精準匹配差異化的財富管理需求。
深化科技應用推動持續(xù)創(chuàng)新
隨著以大數(shù)據(jù)、人工智能等為代表的數(shù)字技術(shù)應用不斷深化，金融行業(yè)的服務(wù)能級與運行效率得到了顯著提升。
鄭立坤介紹，東方財富作為互聯(lián)網(wǎng)財富管理綜合運營商，堅持以互聯(lián)網(wǎng)思維推動服務(wù)升級，以智能化手段引導自主創(chuàng)新，不斷加大科技研發(fā)投入。近年來，公司的信息技術(shù)投入占比持續(xù)位列行業(yè)前茅。未來，公司將繼續(xù)把握技術(shù)與金融融合應用的發(fā)展趨勢，深化新興技術(shù)的融合應用，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)、以技術(shù)為驅(qū)動，將金融科技應用于賬戶分析、行情資訊、投資決策、投顧服務(wù)、風險管理等各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，增強數(shù)字化服務(wù)的能力。
除提升創(chuàng)新能力外，近年來，東方財富還持續(xù)在治理能力、競爭能力、抗風險能力、回報能力等方面發(fā)力，將公司互聯(lián)網(wǎng)財富管理綜合服務(wù)水平推上新的臺階。比如，在強化公司治理方面，公司新增合規(guī)總監(jiān)作為公司高級管理人員，設(shè)立內(nèi)控合規(guī)部，將風險管理和合規(guī)管理要求嵌入公司業(yè)務(wù)流程；在提升回報能力方面，自上市以來，公司通過業(yè)績增長、價值提升與權(quán)益分派等方式為股東帶來可持續(xù)的投資回報。
融入證券業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
近年來，證監(jiān)會等相關(guān)部門全面統(tǒng)籌推進資本市場的全要素、全鏈條改革，為資本市場的長期健康發(fā)展提供了堅實支撐。隨著我國資本市場資源配置效率不斷提升，優(yōu)勝劣汰的市場化機制不斷完善，高水平開放的步伐不斷邁進，包括東方財富在內(nèi)的上市公司獲得了更為強勁的高質(zhì)量發(fā)展新動能。
2010年3月，東方財富首次公開發(fā)行股票并在創(chuàng)業(yè)板上市。公司上市以來，在資本市場的助力下實現(xiàn)了快速發(fā)展，資產(chǎn)、收入、利潤等財務(wù)指標及業(yè)務(wù)規(guī)模均實現(xiàn)了較大幅度增長。
在鄭立坤看來，在各項改革措施的統(tǒng)籌推進下，我國資本市場邁入了高質(zhì)量發(fā)展新階段。面對新需求、新機遇，證券行業(yè)呈現(xiàn)出更加多元化的發(fā)展生態(tài)，服務(wù)實體經(jīng)濟的功能漸趨完備。部分券商依托自身的資源稟賦，探索出了精品化、差異化、特色化的發(fā)展路徑�？萍假x能是其中一個重要的探索方向，互聯(lián)網(wǎng)券商或因此成為特色化券商的重要類別。
對于互聯(lián)網(wǎng)券商在新一輪發(fā)展中的角色定位，在鄭立坤看來，互聯(lián)網(wǎng)券商可嘗試努力扮演以下角色：一是證券行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索者，在已有的流量、數(shù)據(jù)、技術(shù)等方面的基礎(chǔ)上，探索以用戶為中心的數(shù)字化金融服務(wù)優(yōu)化和體驗升級；二是普惠財富管理服務(wù)的踐行者，助力財富管理普惠化、精細化發(fā)展；三是投資者金融知識普及的參與者，參與投教內(nèi)容創(chuàng)設(shè)和傳播，助力投教體系的健全。
【本專欄由中國證券報與中國上市公司協(xié)會聯(lián)合推出】
