快手舉辦上市后首個投資者日 程一笑解讀快手商業(yè)增長引擎

　　中證網(wǎng)訊（王珞）9月21日，快手科技2023年投資者日活動在其新總部元中心舉辦。這是快手上市以來，首次在線下舉辦投資者日交流活動。在最新披露的2023年第二季度及中期業(yè)績中，快手盈利能力進一步釋放，上市后首次錄得集團層面國際會計準則凈利潤14.8億元。快手科技創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官程一笑出席此次交流會，立足快手生態(tài)優(yōu)勢與行業(yè)發(fā)展前景，詳細闡釋了公司可持續(xù)增長戰(zhàn)略以及未來激發(fā)商業(yè)想象力的核心競爭力。

　　程一笑表示，目前在快手上，用戶、創(chuàng)作者、商家等不同角色在平臺上通過多邊網(wǎng)絡效應產(chǎn)生了正向循環(huán)，形成了一個多元穩(wěn)定的生態(tài)，作為平臺，快手現(xiàn)階段最重要的三件事仍然是，充足多元的供給、高效的內(nèi)容分發(fā)和匹配、不斷完善的運營機制。

　　快手科技創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官程一笑（圖片由公司提供）

　　數(shù)據(jù)顯示，截至2023年第二季度，快手月活躍用戶數(shù)6.73億，萬粉創(chuàng)作者數(shù)270萬以上，B端月活躍商家數(shù)同比增長超60%。在程一笑看來，快手首先是內(nèi)容社區(qū)，健康的內(nèi)容生態(tài)和高黏性的用戶社交關(guān)系是快手發(fā)展的基石，因此夯實內(nèi)容生態(tài)建設、強化社交增強黏性仍是快手的重要發(fā)力點。此外，基于龐大的流量池與對用戶需求的深刻洞察，包含直播、電商、廣告等多元業(yè)務在內(nèi)的快手商業(yè)生態(tài)也形成了健康穩(wěn)定的正向飛輪。未來，快手將持續(xù)強化“有趣有用有特色”“能看能逛能購買”的用戶心智，使內(nèi)容消費和交易表現(xiàn)更加同向，不斷擴大流量規(guī)模和交易規(guī)模。同時，在商業(yè)化、電商之外，不斷挖掘諸如房產(chǎn)、汽車、招聘等更多元的B端經(jīng)營場域，讓商家和快手的連接變得更深，同時也通過更多的交易場景的提供，反哺用戶消費心智。

　　繁榮的內(nèi)容創(chuàng)作生態(tài)，不僅為快手帶來了穩(wěn)健的流量增長，也從中孕育出了充滿活力的商業(yè)生態(tài)。從財報來看，2023年第二季度，線上營銷服務、直播和其他服務（含電商）收入依然是拉動快手營收的“三駕馬車”。其中，電商和商業(yè)化的增長與收入占比逐年提升，市場占有率不斷提高；直播生態(tài)持續(xù)完善，關(guān)注長期健康發(fā)展。

　　電商業(yè)務層面，受益于供給、需求、基建等多方合力，結(jié)合618大促拉動，快手電商2023年第二季度的GMV同比增長38.9%達2655億元。

　　程一笑表示，在建設電商增長正向飛輪的過程中，快手一方面將堅持低價好物基礎(chǔ)和用戶體驗至上，為買家匹配契合度更好的內(nèi)容與商品，創(chuàng)造良好的消費體驗；另一方面將在特色多樣供給、商達撮合效率上不斷“做強”，通過鼓勵達人分銷、商家自播等形式幫助商家更好地融入快手生態(tài)。此外，目前快手正在完善貨架電商的生態(tài)搭建，這也將為其帶來新的增量。針對即將到來的雙十一，快手也在近期發(fā)布了“扶搖計劃”，針對主播大場做機制優(yōu)化，幫助商達更好地合作做好大場和提升GMV，最終實現(xiàn)主播的成長躍遷。

　　在商業(yè)化方面，無論從商業(yè)化收入還是活躍客戶數(shù)來看，快手已成為頭部營銷價值平臺。

　　談及快手商業(yè)化未來的機會點，快手商業(yè)化業(yè)務負責人王劍偉表示，一方面將大力推廣原生廣告，鼓勵品牌創(chuàng)作更加貼近快手和用戶的內(nèi)容素材，讓廣告即內(nèi)容，在提升商業(yè)流量轉(zhuǎn)化效率的同時，持續(xù)提升商業(yè)化承載空間；另一方面將通過不斷完善的商業(yè)化基建，通過大數(shù)據(jù)和大模型的匹配，幫助客戶高效識別價值人群并進行精準匹配，提高投放ROI。與此同時，隨著新線城市（新的消費前線城市）成為各大品牌新的增長潛力點，快手獨特的人群價值也進一步凸顯，讓其成為當下不容忽視的品牌營銷主場。

　　而在競爭日趨白熱化的本地生活領(lǐng)域，快手相關(guān)業(yè)務正處于高速增長的發(fā)展初期，今年二季度，圍繞本地生活業(yè)務，快手特別推出“飛鳥計劃”，通過流量扶持、本地好貨、百場培訓等，與更多達人共建快手本地生活生態(tài)。

　　作為國民級短視頻直播數(shù)字社區(qū)，快手在用戶、內(nèi)容、商業(yè)等方面保持良性增長態(tài)勢，離不開背后巨大的技術(shù)投入。在過去的十幾年里，快手積累了一系列先進的技術(shù)基礎(chǔ)設施，形成包含大數(shù)據(jù)、音視頻、算法、計算、存儲、網(wǎng)絡在內(nèi)的堅實的技術(shù)基座，賦能業(yè)務發(fā)展。

　　過去幾年，快手在整個研發(fā)資源占收比上，有非常明顯的優(yōu)化。今年，快手烏蘭察布數(shù)據(jù)中心投產(chǎn)，未來擬建成亞洲最大“大數(shù)據(jù)+人工智能”數(shù)據(jù)中心之一，該中心可容納30萬臺服務器 ，預計年節(jié)電可達5億度左右，IDC總成本和總能耗均下降30%以上。

　　而在備受外界關(guān)注的AGI領(lǐng)域，快手主站業(yè)務與社區(qū)科學負責人于越介紹，基于目前在大模型領(lǐng)域的技術(shù)積累，快手已經(jīng)實現(xiàn)了多個AI應用場景的落地。

　　近日，快手自研文生圖大模型“可圖”（Kolors）開啟內(nèi)測，并依托文生圖大模型在站內(nèi)短視頻評論內(nèi)測AI文生圖功能“AI玩評”。用戶通過輸入各種創(chuàng)意文字，可一鍵生成海量風格圖片，更便捷地在評論區(qū)進行趣味互動。這也是業(yè)內(nèi)首次在大型App核心業(yè)務場景評論區(qū)下應用的AIGC能力。

　　此前8月，快手宣布內(nèi)測自研大語言模型“快意”（KwaiYii），并基于大語言模型在快手App內(nèi)測“AI對話”功能。通過這一AI助手的支持，用戶可更加高效地找到自己感興趣的主播或者視頻。

　　最后，針對公司上半年的財務表現(xiàn)和資金情況，快手科技首席財務官金秉介紹，2023年上半年，快手不僅總收入同比增長24%至530億元，經(jīng)調(diào)整凈利潤也同比大幅扭虧，上半年的經(jīng)調(diào)利潤達到27億元人民幣。

　　此外，金秉也透露了快手現(xiàn)階段的現(xiàn)金儲備情況，據(jù)介紹，截至2023年6月30日，快手現(xiàn)金儲備達到505億元，上半年經(jīng)營現(xiàn)金也實現(xiàn)凈流入82億元，體現(xiàn)了集團強勁的現(xiàn)金基礎(chǔ)和高抗風險性。

　　程一笑在演講最后提到，“把握未來，忠于使命。相信在技術(shù)和使命的雙重驅(qū)動下，在這個高速成長的短視頻賽道上，快手通過高效率的增長，可以實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展�！�