農(nóng)行：全面優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù) 縮短業(yè)務(wù)辦理時間

　　中證網(wǎng)訊（記者 歐陽劍環(huán)）記者從農(nóng)業(yè)銀行獲悉，農(nóng)行近日制定了《優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)實施方案》，以“綜合施策、注重實效、效率與風(fēng)險并重”為原則，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，完善制度體系，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，實現(xiàn)線上線下融合、數(shù)據(jù)信息共享，提升企業(yè)對農(nóng)行開戶服務(wù)的滿意度，切實增強農(nóng)行服務(wù)實體經(jīng)濟能力。

　　據(jù)了解，農(nóng)行高度重視企業(yè)開戶這一源頭性工程，多策并舉優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。一是整合開戶和產(chǎn)品簽約協(xié)議，使客戶“閱讀一套協(xié)議、勾選一次產(chǎn)品、進行一次簽名”就可輕松開戶。二是通過登記簿或電子系統(tǒng)記錄資料流轉(zhuǎn)信息，建立健全開戶資料交接登記制度。三是為實現(xiàn)高效審核，將企業(yè)開戶審核的時間標(biāo)準化、規(guī)范化，提高后臺中心的響應(yīng)速度。

　　同時，為強化普惠金融服務(wù)，農(nóng)行建立“小微企業(yè)開戶綠色通道”，提升小微企業(yè)開戶審核效率。針對小微企業(yè)推出專屬支付結(jié)算產(chǎn)品，并建立與之匹配的業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險管理措施，精準服務(wù)小微企業(yè)。

　　另外，農(nóng)行利用互聯(lián)網(wǎng)金融技術(shù)進一步拓寬服務(wù)渠道，豐富線上功能。企業(yè)通過農(nóng)行“單位開戶在線預(yù)填系統(tǒng)”網(wǎng)頁版和掌銀版，可以在線填寫開戶資料，進行預(yù)約審核，還可自主選擇開戶的網(wǎng)點和時間，享受優(yōu)先服務(wù)。農(nóng)行超級柜臺將人臉識別技術(shù)嵌入流程中，有效提高身份識別的專業(yè)性和準確度。超級柜臺還實現(xiàn)了開戶及產(chǎn)品簽約的“客戶自助+協(xié)同服務(wù)”一鍵式處理，辦理該業(yè)務(wù)較之前縮短近30分鐘。

　　此外，農(nóng)行各分行以商事登記改革為契機，加強與當(dāng)?shù)毓ど滩块T合作。山東、深圳等分行實現(xiàn)工商企業(yè)注冊登記信息共享，減少信息錄入量，提高審核準確度。上海、浙江、湖北、廣東、青島等分行積極試點實施銀政企合作模式，為創(chuàng)業(yè)者提供高效、便捷的代辦登記注冊服務(wù)，有效縮短開戶時間，為企業(yè)開戶提供便利。