信美相互保險日前宣布,截至2017年12月31日,螞蟻會員公司向信美相互保險投保的團險“寶貝守護計劃”中,已有超過100萬0-17周歲的“寶貝們”獲得了10萬保額的常見大病保障,這也是螞蟻通過信美相互為其會員子女定制的專屬保障權益。此前螞蟻會員能夠享受到的福利以理財紅包、話費流量券、視頻網站會員等為主,“寶貝守護計劃”是作為保險保障類會員權益的首次試水。
螞蟻金服保險事業(yè)群產品部相關負責人表示,大病保障是少兒最重要的保障之一,一旦確診,保險可以迅速發(fā)揮保障功能,彌補少兒疾病醫(yī)療費用,為此我們選擇了少兒中最為常見且高發(fā)的12種大病作為保障范圍,通過會員服務平臺以便利和實惠的方式,讓螞蟻會員的“寶寶們”可以迅速獲得保障。
值得一提的是,“寶貝守護計劃”打破了疾病保險設有等待期的“慣例”,將等待期縮短為0天,即用戶在投保第二天出險即可獲得理賠。因為該計劃是面向螞蟻高等級會員的專屬權益,這些會員信用較好,更重視自己的承諾和如實告知義務,讓信美相互和螞蟻金服雙方都有了嘗試將服務做得更加極致的基礎。
“信美作為國內首家試點的相互制壽險組織,堅持聚焦于特定人群的專屬保障需求,利用科技創(chuàng)新助力保險回歸保障、回歸普惠,少兒保障將是信美未來在線產品和服務創(chuàng)新的主要目標!毙琶老嗷ザ麻L楊帆表示。
此次信美相互和螞蟻金服雙方在用戶體驗上還有創(chuàng)新嘗試,除支付寶小程序、智能云客服、社區(qū)問答等,愛心救助、賠審團等創(chuàng)新功能也將很快上線。