不忘初心，協(xié)力前行
時光荏苒，平安證券三十歲了。三十年來，發(fā)軔深圳特區(qū)、賡續(xù)蛇口精神的平安證券，參與并見證了中國資本市場從無到有、成長為全球第二大資本市場的恢宏征程。平安證券三十年的發(fā)展史，是在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，民族金融企業(yè)成長壯大的生動實踐，是深圳特區(qū)改革開放的時代產(chǎn)物，是中國資本市場蓬勃發(fā)展的歷史縮影，是中國平安三十三年奮進征程的精彩華章。
三十年很短，往事歷歷在目，創(chuàng)業(yè)初期艱苦奮斗的流金歲月仿佛就在昨天。三十年很長，自特區(qū)起步，10950多個日日夜夜，25000多位平安證券人薪火相傳，我們從保險公司下設(shè)的區(qū)域性證券營業(yè)部已成長為個人客戶數(shù)行業(yè)第一的科技型平臺化券商，實現(xiàn)了一個又一個歷史性跨越。
平安證券人一起走過的三十年，是迎難而上、堅韌不拔的三十年，是敢闖敢拼、銳意進取的三十年，是凝心聚力、團結(jié)奮進的三十年。
銘記初心：護航國民財富保值增值，助力實體經(jīng)濟健康發(fā)展
1994年，平安證券發(fā)行承銷南油物業(yè)股票，服務(wù)實體經(jīng)濟起航
“一切向前走，都不能忘記走過的路；走得再遠、走到再光輝的未來，也不能忘記走過的過去，不能忘記為什么出發(fā)。”站在新三十年的起點，回首來時路，守初心，會讓我們前行的腳步更加堅定。
1990年，滬深交易所相繼成立，標志著國家開始探索建立現(xiàn)代化的資本市場。次年8月22日，在敢闖敢試、敢為人先的特區(qū)深圳，中國平安以證券業(yè)務(wù)部為起點，開始經(jīng)營證券業(yè)務(wù)，開辟了保險之外的首個金融業(yè)務(wù)板塊，綜合金融服務(wù)探索由此開啟，平安證券應(yīng)運而生。
在那個“時間就是金錢、效率就是生命”的火熱年代，在馬明哲董事長和平安證券創(chuàng)始團隊的帶領(lǐng)下，公司提出“哪里有平安保險，哪里就有平安證券”的口號，并在1993年確定“立足深圳，輻射全國”的發(fā)展目標，艱苦奮斗，迎難而上，開疆拓土，當年全國各地的營業(yè)部就達到19家。
“在競爭中求生存，在創(chuàng)新中求發(fā)展“是平安的底色，“金融+科技”是平安的基因。在公司成立初期，強烈的創(chuàng)新意識和科技基因，以及客戶至上的馭術(shù)之道，就一直伴隨著平安證券的成長——1992年10月20日，平安證券率先在全國首家推出電話委托業(yè)務(wù)，客戶撥通電話就能實時查詢行情和委托買賣，開行業(yè)歷史先河；1993年12月27日，又率先開通衛(wèi)星雙向通訊系統(tǒng)和路透社信息系統(tǒng)，當“衛(wèi)星天鍋”在深圳海外裝飾大廈的職場樓頂成功架設(shè)后，即使遠在新疆營業(yè)部的數(shù)據(jù)，也能通過衛(wèi)星信道實時傳送到交易所，我們成為當時唯一一家利用自辦雙向衛(wèi)星通訊系統(tǒng)進行交易委托的券商。1994年9月20日，南油物業(yè)成為平安證券主承銷上市企業(yè)的第一單，我們自此肩負起服務(wù)實體經(jīng)濟的使命。
作為平安綜合金融服務(wù)的“探路者”，如何利用“科技”和“專業(yè)”為客戶送去一站式服務(wù)體驗，護航國民財富保值增值，助力實體經(jīng)濟健康發(fā)展——這或許是三十年前平安證券立業(yè)的初心；因為始終堅守和踐行這份初心，才讓我們在一條健康、可持續(xù)的發(fā)展之路上行穩(wěn)致遠。
踐行初心：擁抱偉大時代、擁抱綜合金融服務(wù)、擁抱科技、革故鼎新
2007年，平安證券業(yè)內(nèi)首創(chuàng)全國客戶服務(wù)節(jié)
平安證券三十年的成長之路，從無到有、從小到大，有過探索的艱辛，也滿載著收獲的喜悅，我們無比自豪，更心懷感恩。三十年風雨兼程，我們不忘初心，執(zhí)守夢想，與偉大時代協(xié)力前行的腳步從不停歇，深化綜合金融服務(wù)的征程未曾懈怠，加強數(shù)字化經(jīng)營的改革方興未艾，革故鼎新的自我變革一直在路上。
我們扎根深圳，擁抱偉大時代，與中國資本市場相伴成長。今年是建黨百年，經(jīng)過全黨全國各族人民持續(xù)奮斗，中國實現(xiàn)了第一個百年奮斗目標，在中華大地上全面建成了小康社會。伴隨著改革開放的歷史進程，中國一躍成為世界第二大經(jīng)濟體，三十年來，發(fā)軔深圳特區(qū)、賡續(xù)蛇口精神的平安證券，參與并見證了中國資本市場從無到有發(fā)展壯大為總市值超80萬億元、上市公司超4300家的世界第二大資本市場。我們深知，是深圳特區(qū)敢闖敢拼的獨特氣質(zhì)孕育了平安證券，是改革開放的歷史機遇造就了平安證券，是國家進步和社會繁榮成就了平安證券，我們感恩黨和國家，感恩時代賦予我們偉大的使命，成就偉大的夢想。
我們背靠集團，擁抱綜合金融服務(wù)，打造有溫度的金融。綜合金融服務(wù)已經(jīng)成為平安的發(fā)展優(yōu)勢，也是我們有別于其他券商的獨特競爭優(yōu)勢。作為平安綜合金融服務(wù)的“探路者”，我們?nèi)耆缫蝗毡３謶?zhàn)略定力，擦亮“平安”的金字招牌，篤定探索和真心踐行綜合金融服務(wù)戰(zhàn)略，成為中國證券史上成立三十年來從未更名、從未被收購重組的少數(shù)幾家證券公司之一。平安證券三十年的成長史，就是擁抱集團、擁抱綜合金融服務(wù)的發(fā)展史——我們1991年起步，標志著平安以“跨界”的姿態(tài)開啟“金融百貨”的探索之路，“哪里有平安保險，哪里就有平安證券”的口號在當年對于平安人來說和“平安保險，保您平安”一樣熟悉。2000年，平安一站式綜合理財網(wǎng)站PA18網(wǎng)站面世，我們借勢全面開通證券網(wǎng)上交易，跨入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代。2019年，平安證券APP聯(lián)合平安銀行在行業(yè)率先推出“7*24小時銀證轉(zhuǎn)賬”服務(wù)，滿足百余萬客戶非交易時間轉(zhuǎn)賬需求；同年，雙方再次攜手發(fā)布業(yè)內(nèi)首個科技賦能并購業(yè)務(wù)的最新成果平安“數(shù)字投行”,標志著平安在推動投行智能化方面邁出堅實步伐。堅定綜合金融服務(wù)的戰(zhàn)略發(fā)展路勁，讓我們滿懷自豪。
我們擁抱科技，堅持自主研發(fā)之路，成為“以自主創(chuàng)新助力證券業(yè)金融科技發(fā)展的代表”。把核心科技掌握在自己手中的重要性，我們的體會尤為深刻。所以近年來我們?nèi)骈_啟線上化數(shù)字化經(jīng)營，通過科技驅(qū)動實現(xiàn)差異化發(fā)展的新模式，成為新華社報道中“以自主創(chuàng)新助力證券業(yè)金融科技發(fā)展駛?cè)肟燔嚨赖淖钣写硇缘娜讨弧薄Ｒ宦纷邅�，其實并不容易，從�?chuàng)業(yè)初期開行業(yè)先河的電話委托、衛(wèi)星雙向通訊系統(tǒng)等科技創(chuàng)新，到2015年時任平安證券董事長謝永林提出“互聯(lián)網(wǎng)券商”的轉(zhuǎn)型方向，奠定公司科技轉(zhuǎn)型發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。近年來，我們進一步聚焦科技賦能，目的是持續(xù)提升客戶體驗，經(jīng)營管理提質(zhì)增效。堅持持續(xù)的科技投入并非易事，見效需要時間的積累，不是今天扔過錢，明天就能長出銅板，客戶的感知亦需要過程，雖然走得辛苦，但我們別無選擇，自古華山一條路！近年來，平安證券的科技投入逐年攀升，累計近40億元。歷時5年耗資3億元，自主研發(fā)了國內(nèi)行業(yè)首個分布式實時平臺——領(lǐng)航科技平臺，打破對第三方供應(yīng)商的依賴，實現(xiàn)前、中、后臺業(yè)務(wù)全覆蓋，為公司和客戶帶來了極大的業(yè)務(wù)流程和體驗的改善，支持業(yè)務(wù)快速落地，連續(xù)多年榮獲中國計算機用戶協(xié)會"云鷹獎"最高成就獎：2019年科創(chuàng)板業(yè)務(wù)啟幕，公司用了近半年的時間大量開發(fā)和擴充IT系統(tǒng)；2020年創(chuàng)業(yè)板新規(guī)落地實施，只用了不到1/4的工作量就完成業(yè)務(wù)改造�？萍纪度氲某晒�充分體現(xiàn)在零售客戶服務(wù)端，我們自主研發(fā)的零售客戶服務(wù)平臺平安證券APP圍繞核心交易場景，優(yōu)化行情、交易、賬戶體系等功能應(yīng)用，不斷升級客戶體驗，助力公司個人客戶數(shù)蟬聯(lián)行業(yè)第一，為超過1/10的中國股民服務(wù)，平安證券APP月活、人均使用時長、人均啟動次數(shù)等核心數(shù)據(jù)大幅提升，位居行業(yè)前列；7*24小時銀證轉(zhuǎn)賬、實時行情、全能賬戶等核心服務(wù)行業(yè)領(lǐng)先。
我們勇于變革，擁抱創(chuàng)新，生命不止奮斗不息。平安在創(chuàng)建伊始，就被寄予厚望，“要做改革的產(chǎn)物，而非改革的對象”。平安證券秉承了平安的文化精神，三十年來總在一條不停自我革新的路上，每次自我審視的時候都愿意去改良自己，在制度、流程、系統(tǒng)、平臺、商業(yè)模式上大膽創(chuàng)新——90年代，我們憑借電話委托服務(wù)等三大創(chuàng)新刷新了行業(yè)服務(wù)水準；2007年，我們在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的全國客戶服務(wù)節(jié)在深圳洲際酒店開幕，讓服務(wù)的價值回歸；2014年，我們獲批首批互聯(lián)網(wǎng)證券業(yè)務(wù)試點資格，以“足不出戶、網(wǎng)上開戶”作為全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)的突破口，開啟互聯(lián)網(wǎng)券商轉(zhuǎn)型突圍之路；次年，經(jīng)紀新獲客近300萬，超過過去二十年總和，實現(xiàn)彎道超車。2015年，我們創(chuàng)新券商融資模式，率先發(fā)行業(yè)首單兩融ABS，突破業(yè)內(nèi)兩融資產(chǎn)出表難題。2016年，我們接連成功發(fā)行國內(nèi)首單供應(yīng)鏈ABS“平安證券—萬科供應(yīng)鏈金融1號”和國內(nèi)首單可續(xù)期綠色債券—北控水務(wù)綠色公司債，為綠色環(huán)保企業(yè)、民營企業(yè)等提供優(yōu)質(zhì)融資服務(wù)。2019年，我們聯(lián)席主承銷國內(nèi)首單綠色可交換債券—三峽集團綠色可交換公司債券，支持世界在建規(guī)模最大的白鶴灘水電站建設(shè)，并發(fā)行全國首單小貸模式知識產(chǎn)權(quán)ABS產(chǎn)品“平安證券-高新投知識產(chǎn)權(quán)1-10號”，助力國家知識產(chǎn)權(quán)證券化探索……
1992年，平安證券推出電話委托交易系統(tǒng)，深植科技創(chuàng)新基因
三十年來，我們無數(shù)次擁抱創(chuàng)新，在風浪中搏擊，并非一帆風順。我們在摸爬滾打中犯過錯，吃過苦頭，也曾因合規(guī)問題跌入經(jīng)營發(fā)展的谷底，教訓極其深刻；之后，我們痛定思痛，認真總結(jié)并吸取經(jīng)驗教訓，更加堅定了走正路的方向。近年來，平安證券嚴守合法合規(guī)經(jīng)營底線，持續(xù)優(yōu)化全面合規(guī)管理，堅持合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)人人有責的理念�！叭绻稠棙I(yè)務(wù)的獲取需要以違法違規(guī)為代價，那么這樣的業(yè)務(wù)寧可不要�！�
三十年來，無數(shù)個“業(yè)內(nèi)首創(chuàng)”以及每一次“鳳凰涅槃”，都得益于根植在平安證券人內(nèi)心的三種文化力量：迎難而上，堅韌不拔，勇于變革。30年來，時代在變，市場在變，客戶在變，我們始終不懼變化，始終抱有使命必達的信心和決心，始終有永不言棄、不達目標誓不罷休的韌性——這是平安證券人歷久彌新的精神財富，永遠不能變，永遠不能丟。
協(xié)力前行：堅持戰(zhàn)略定力，堅守平安精神，堅定文化自信，踐行社會責任
三十年河東，三十年河西，三十年的光榮與夢想，屬于平安證券所有的奮斗者。我們現(xiàn)在進入下一個新征程，有了前三十年打下的堅實基礎(chǔ)，我們必將迎來高平臺、高質(zhì)量的新三十年。
讓我們堅持戰(zhàn)略定力，咬定青山不放松，行穩(wěn)致遠。探索綜合金融服務(wù)是我們的初心，也是三十年來一以貫之的戰(zhàn)略核心要義。特別是近年來，我們深化“綜合金融服務(wù)、專業(yè)品質(zhì)、科技賦能”戰(zhàn)略，持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，提升業(yè)務(wù)品質(zhì)，個人客戶數(shù)蟬聯(lián)行業(yè)第一，客戶滿意度持續(xù)提升，也更加堅定了平安證券人對于綜合金融服務(wù)的戰(zhàn)略認同。我們要瞄準一個方向，少走彎路，在這條直路上高效前行，大家會更自豪、更自信。
讓我們堅守平安精神，越是艱險越向前，砥礪奮進。30年來，平安證券最寶貴的財富，是我們有一群迎難而上、堅韌不拔、勇于變革的志同道合的戰(zhàn)友，大家相信奮斗的力量，相信天道酬勤，在每次風浪中都能咬牙挺住，守得云開見月明。相信平安證券接下來三十年，在戰(zhàn)略定力的指引下，有大家的這股精氣神在，一定能很快邁上下一個新平臺。
讓我們堅定文化自信，直掛云帆濟滄海，協(xié)力前行。面向未來，“開放”“協(xié)同”是我們的心態(tài)，“專業(yè)”“敏捷”是我們的選擇，“合規(guī)、誠信、專業(yè)、穩(wěn)健”的行業(yè)文化八字箴言是我們行穩(wěn)致遠的根本保障，我們要更加堅定這份“文化自信”�！熬C合金融服務(wù)”追求的是客戶服務(wù)體驗最佳、品牌價值最大、綜合收益最高，克服短期利益，需要我們眼光長遠，格局放大，從全局出發(fā)，創(chuàng)造需求、共同做大市場。我相信，在人人渴望被成就的時代，選擇成就他人，才能在協(xié)同中實現(xiàn)共贏。身為“手藝人”的券商，專業(yè)是我們安身立命的優(yōu)勢，要有攬得住活兒的“金剛鉆”，我們必須苦練內(nèi)功，容不得半點馬虎；面對風云變幻的市場和個性化的客戶需求，唯有極度敏捷才能更好服務(wù)客戶。
讓我們踐行社會責任，心系國家和人民，不負使命。三十而立，我們愈發(fā)體會到，企業(yè)的發(fā)展與國家的命運緊密相連，與社會的發(fā)展休戚與共。多年來，平安證券援建的4所平安希望小學送走了一屆屆畢業(yè)的孩子，我們結(jié)對幫扶的“一司一縣”3個貧困縣也早已脫貧摘帽，但助力鄉(xiāng)村振興的重任仍然在肩；去年新冠疫情初期，公司向湖北省慈善總會捐款800萬元支持開展防疫工作，同事們額外自發(fā)捐款98萬元購買的三輛負壓式救護車，也早已成為湖北省區(qū)縣三家中醫(yī)院的“生命方舟”，但抗擊新冠疫情、維護資本市場平穩(wěn)有序運行的使命仍然在肩；今年，我們深度參與的國內(nèi)首批公募REITs中估值及規(guī)模最大的一單——平安廣州交投公募REIT早已上市，但服務(wù)實體經(jīng)濟、提升融資效率的使命依然在肩……我們必將繼續(xù)融入國家戰(zhàn)略，服務(wù)實體經(jīng)濟，積極參與“一帶一路”建設(shè)、防范化解金融風險、鄉(xiāng)村振興、綠色金融等重大部署，心懷感恩，不負家國，努力回報每一份支持。
三十功名塵與土，八千里路云和月。三十而立，感恩這個偉大時代，讓我們比歷史上任何時期都更接近中華民族偉大復(fù)興的目標。正如馬明哲董事長所說，“中國發(fā)展的背后，必有一批屹立全球的優(yōu)秀民族企業(yè)作為支撐，平安有信心、有信念繼續(xù)為中華民族偉大復(fù)興上下求索、奮發(fā)努力�！睂τ谄桨沧C券來說，我們唯有堅持以人民為中心的發(fā)展思想，堅定以客戶為導(dǎo)向的經(jīng)營理念，踐行“金融報國”的理想信念和“金融向善”的溫暖情懷，才能不辱使命，不負韶華。
過去的三十年彈指一揮間，對于平安證券來說，打造有溫度、智能化證券平臺的恢宏愿景才剛剛啟幕，這是值得全體平安證券人迎難而上、不懈奮斗的偉大事業(yè)。我們將繼續(xù)深化“金融+科技”、“金融+生態(tài)”戰(zhàn)略，堅持差異化競爭和數(shù)字化經(jīng)營，深入踐行“有溫度的金融”的服務(wù)理念，朝著“平安綜合金融服務(wù)戰(zhàn)略下智能化證券服務(wù)平臺”目標奮力前行，不斷實現(xiàn)新的超越！
2009年的清晨，平安證券支教老師在平安希望小學迎接學生
