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畢馬威:數字化轉型和機制轉型是銀行轉型的重要驅動力

倪銘婭中國證券報·中證網

  中證網訊(記者 倪銘婭)畢馬威相關人士11月8日在第四屆進博會期間接受中國證券報記者采訪時表示,“十四五”期間,數字化轉型和機制轉型是銀行轉型的重要驅動力。人才是銀行數字化轉型的核心關鍵。

  對于區(qū)域性銀行的數字化轉型,畢馬威中國金融業(yè)主管合伙人張楚東表示,區(qū)域性銀行如何更好地利用數字化手段放大本地優(yōu)勢,將其轉化為發(fā)展勝勢,是區(qū)域性銀行實現(xiàn)彎道超車的重要著力點。建議區(qū)域性銀行可以考慮通過深耕本地、錯位競爭、巧借外力三大突破口進行數字化轉型。

  具體而言,張楚東說,深耕本地方面,應以數字風控和數字場景為抓手,全面覆蓋、深度觸達和服務本地的目標客群,包括G端政府及事業(yè)單位、B端企業(yè)、小微、商戶和C端居民。錯位競爭是以數據洞察和智能技術為抓手,在同一市場下實現(xiàn)客群聚焦、在同一客群下實現(xiàn)產品要素定制、在同質化產品下實現(xiàn)服務更貼心和高效。巧借外力是指其開展數字化轉型需要改變以短中期、局部合作為主的合作思路,巧借外力,從戰(zhàn)略高度選擇戰(zhàn)略合作伙伴,提升合作的廣度和深度,打造數字合作共贏生態(tài)。

  畢馬威中國金融業(yè)戰(zhàn)略咨詢服務總監(jiān)洪夙表示,銀行數字化轉型已是大勢所趨,從中國國內看,銀行數字化轉型呈現(xiàn)出五大特點。一是數字化轉型已經成為銀行戰(zhàn)略轉型最重要的驅動力,國有銀行、股份制銀行、頭部城商行都將數字化作為全行的戰(zhàn)略工作來抓,超過40家銀行制定了全面的數字化轉型規(guī)劃;二是數字化項目的牽頭部門已經從科技部門轉變成業(yè)務部門;三是銀行已經深刻意識到機制的重要性,敏捷組織、產品創(chuàng)新和迭代運營機制等已經在很多銀行落地;四是紛紛成立金融科技子公司;五是為契合高質量發(fā)展的要求,銀行數字化轉型的重點發(fā)生了轉變,更多聚焦練內功,包括自主風控能力的建設、數字化運營和渠道的智慧化轉型、數字化驅動的客戶體驗提升等。

  此外,張楚東表示,人才是轉型的核心關鍵。金融科技人才隊伍建設需要銀行勇于創(chuàng)新,探索一套全新的人才管理體系。畢馬威在這個領域已和眾多頭部銀行共創(chuàng)出了一些可落地的成功經驗,未來可做進一步深入探討。

  展望未來,張楚東表示,未來銀行是智慧化的數字銀行,科技創(chuàng)新是其發(fā)展的動力,但也是新的風險來源。如何平衡好數字化轉型創(chuàng)新與風險之間的關系,是監(jiān)管部門需要思考的重點。

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