在過去的一個(gè)周末，歐盟史上最嚴(yán)厲隱私保護(hù)法GDPR正式生效，GDPR是二十年來數(shù)據(jù)隱私規(guī)則領(lǐng)域發(fā)生的最重要變化，給歐盟、乃至全世界的企業(yè)都將帶來重大影響。無論企業(yè)是否在歐盟境內(nèi)，只要與歐盟企業(yè)發(fā)生業(yè)務(wù)往來，或涉及存儲(chǔ)、處理、交換任何歐盟公民的數(shù)據(jù)，都必須嚴(yán)格遵守該條例。
對(duì)此，小米首席架構(gòu)師、人工智能與云平臺(tái)副總裁崔寶秋博士在中國(guó)國(guó)際大數(shù)據(jù)博覽會(huì)期間接受第一財(cái)經(jīng)記者獨(dú)家采訪時(shí)表示：“整個(gè)行業(yè)都需要全力提升數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)的意識(shí)，加大設(shè)計(jì)和研發(fā)時(shí)的投入，以加速符合GDPR的要求。”
小米已完成隱私保護(hù)整改工作
崔寶秋博士告訴第一財(cái)經(jīng)記者，小米非常重視用戶的隱私保護(hù)。他說道：“隱私在小米是一個(gè)很大的話題，我們的投入也很大。早在2014年，小米就成立了隱私委員會(huì)，和全球最大的隱私認(rèn)證方案提供商、美國(guó)加州的TRUSTe(現(xiàn)更名為TrustArc)公司合作展開隱私保護(hù)相關(guān)業(yè)務(wù)。到2016年，小米公司MIUI操作系統(tǒng)和小米網(wǎng)(Mi.com)的國(guó)內(nèi)版和國(guó)際版都得到了TRUSTe隱私認(rèn)證，提高了小米在安全和隱私上的整體水平。”
TRUSTe全面審核小米的隱私操作，意味著小米所收集的移動(dòng)應(yīng)用敏感信息都是被加密的，所有的支付頁(yè)面都有合適的加密程序以保護(hù)用戶的私人敏感信息，并且限制相關(guān)應(yīng)用在用戶手機(jī)上獲取敏感信息的請(qǐng)求(除非該請(qǐng)求是必要的)。
崔寶秋博士向第一財(cái)經(jīng)記者解釋道：“小米為了符合GDPR條例已經(jīng)在幾年前就開始進(jìn)行多方位的投入，從法律規(guī)定的研究到云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施的布局，從大數(shù)據(jù)技術(shù)措施到組織措施，在所有業(yè)務(wù)中全面落實(shí)GDPR的要求。”
據(jù)第一財(cái)經(jīng)記者了解，目前GDPR的規(guī)定雖然強(qiáng)調(diào)了用戶的知情權(quán)、訪問權(quán)和被遺忘權(quán)，用戶可以要求被告知公司掌握了自己的哪些數(shù)據(jù)并要求對(duì)其進(jìn)行刪除，然而，大多數(shù)企業(yè)在修改GDPR的用戶隱私政策時(shí)，措辭仍然比較寬泛模糊。
比如硅谷科技巨頭谷歌和Facebook都已經(jīng)修改了他們的用戶政策條款，其中Facebook主要強(qiáng)調(diào)了人臉識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用應(yīng)獲得用戶的準(zhǔn)許。目前用戶上傳照片時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)通過人臉識(shí)別技術(shù)標(biāo)識(shí)出照片中的人物，采取的是用戶默認(rèn)同意的條款，除非用戶自己提出異議。
崔寶秋博士對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示：“違反GDPR罰款很高，有一定的威懾力，企業(yè)只有三種選擇，要么退出歐洲市場(chǎng)；要么努力合規(guī)；還有一種就是承擔(dān)被罰款的風(fēng)險(xiǎn)。我想最后一個(gè)選項(xiàng)不是任何一家負(fù)責(zé)任的公司愿意選擇的，所以真正的選擇就只有前兩個(gè)。小米選擇的顯然是努力合規(guī)�！备鶕�(jù)規(guī)定，GDPR大大增加了數(shù)據(jù)保護(hù)的強(qiáng)制性和責(zé)任性，對(duì)違規(guī)的處罰提高到了2000萬(wàn)歐元或企業(yè)全球年?duì)I業(yè)額的4%(二者取較高值)。
中企國(guó)際化繞不開“合規(guī)性”
針對(duì)企業(yè)如何更好地進(jìn)行GDPR的合規(guī)，崔寶秋博士主張從設(shè)計(jì)著手的隱私保護(hù)理念。他對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示：“這項(xiàng)新規(guī)對(duì)于用戶而言是好事，用戶需要對(duì)自己的數(shù)據(jù)有一定的控制權(quán)。任何一家公司如果能夠做到遵循隱私保護(hù)的原則，就應(yīng)該在做任何產(chǎn)品之前，從用戶的角度出發(fā)來設(shè)計(jì)產(chǎn)品。在公司內(nèi)部我們一直對(duì)所有業(yè)務(wù)部門強(qiáng)調(diào)，要不斷自主地進(jìn)行隱私意識(shí)和安全保護(hù)技術(shù)的提升，不斷地加大投入，當(dāng)然有些地方難度比較大，技術(shù)要求很高。”
崔寶秋對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，大量的隱私以及個(gè)人數(shù)據(jù)會(huì)存儲(chǔ)在移動(dòng)設(shè)備端，這也使得用戶對(duì)移動(dòng)設(shè)備的個(gè)人數(shù)據(jù)以及隱私資料保護(hù)非常重視�！澳壳笆袌�(chǎng)上的智能設(shè)備大多數(shù)是與個(gè)人相關(guān)的產(chǎn)品，因此面臨很高的個(gè)人信息被泄露的風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)設(shè)備如果存在漏洞，可能被利用把用戶的視頻、音頻、日常對(duì)話等私密的信息發(fā)送出去，所以一定要引入嚴(yán)格的安全與隱私標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行嚴(yán)格安全檢測(cè)�！彼f道。
據(jù)了解，小米操作系統(tǒng)MIUI在全球有超過2億用戶，小米網(wǎng)電商平臺(tái)甚至擁有更多用戶。崔寶秋向第一財(cái)經(jīng)記者透露，小米手機(jī)已經(jīng)進(jìn)入多個(gè)歐洲國(guó)家，最近幾天也剛剛進(jìn)入了法國(guó)和意大利，IoT產(chǎn)品也在歐洲市場(chǎng)迅速擴(kuò)張。
隨著中國(guó)企業(yè)國(guó)際化的加速發(fā)展，隱私保護(hù)也受到越來越密切的關(guān)注。科大訊飛執(zhí)行總裁胡郁早些時(shí)候在談到中國(guó)企業(yè)走向海外面臨的數(shù)據(jù)保護(hù)問題時(shí)，他對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示：“數(shù)據(jù)保護(hù)是每個(gè)企業(yè)所必須遵守的。到一個(gè)國(guó)家就要遵守一個(gè)國(guó)家的規(guī)矩，數(shù)據(jù)的安全性和所在地的數(shù)據(jù)擁有權(quán)是必須遵守的，國(guó)外公司如果在中國(guó)做生意，服務(wù)器必須放在中國(guó)，數(shù)據(jù)就像基因，對(duì)于任何一個(gè)國(guó)家都是非常寶貴的財(cái)富，是不能被隨便挪用的�！�
科大訊飛除了擁有強(qiáng)大的智能語(yǔ)音平臺(tái)以外，硬件產(chǎn)品智能語(yǔ)音翻譯機(jī)第二代已經(jīng)在國(guó)內(nèi)預(yù)售。在國(guó)內(nèi)，科大訊飛與中國(guó)移動(dòng)展開合作，掌握了大量的用戶數(shù)據(jù)。胡郁對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示，公司在國(guó)際化方面，除了在日本等亞洲市場(chǎng)進(jìn)行布局以外，也計(jì)劃進(jìn)軍歐美等市場(chǎng)。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析公司SAS的調(diào)研，全球僅有不到一半的企業(yè)(49%)表示他們能按期達(dá)到GDPR的合規(guī)要求。不少小公司由于缺乏資源和指導(dǎo)，仍然處于觀望狀態(tài)。
對(duì)此，埃森哲大中華區(qū)首席創(chuàng)新官劉東在中國(guó)大數(shù)據(jù)博覽會(huì)上對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示：“GDPR是一個(gè)比較好的契機(jī)，讓我們的企業(yè)審視自己的隱私保護(hù)政策，倒逼我們?nèi)ヅ弦?guī)。拒絕或者存有僥幸心理都是不對(duì)的。這一過程中需要數(shù)據(jù)公司的服務(wù)和技術(shù)上的支持，會(huì)增加客戶成本，但同時(shí)也能令企業(yè)的價(jià)值得到提升�！�
