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上海精益求精當(dāng)好東道主——服務(wù)再升級(jí) 全力迎進(jìn)博

人民日?qǐng)?bào)

近日,在上海中心大廈,物業(yè)人員檢修了3.5萬(wàn)個(gè)照明設(shè)備,確保燈光效果成功呈現(xiàn)。175個(gè)主題景點(diǎn)鮮花盛開(kāi),靜待八方來(lái)客。

  毫不松懈抓好疫情防控,精益求精做好服務(wù)保障,上海全力以赴當(dāng)好東道主,確保第四屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)成功、出彩。

  疫情防控更到位

  10月21日上午,第四屆進(jìn)博會(huì)首批進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称氛蛊返诌_(dá)浦東新區(qū)祝橋鎮(zhèn)冷鏈?zhǔn)称房倐}(cāng)。打開(kāi)貨車門,身穿防護(hù)服的查驗(yàn)員用無(wú)線測(cè)溫儀檢測(cè)貨廂溫度,搬運(yùn)員隨后通過(guò)專用運(yùn)輸帶將貨物送去消毒。

  “所有進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称氛蛊范紝⑾竟ぷ鞲采w到最小包裝,經(jīng)核酸檢測(cè)合格后才能進(jìn)入展區(qū)!鄙虾J惺袌(chǎng)監(jiān)管局食品安全協(xié)調(diào)處副處長(zhǎng)陳艷說(shuō)。食品展品重新包裝后,將貼上“進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称氛蛊烦鰩?kù)追溯清單”,標(biāo)明展商名稱、具體展位、核酸檢測(cè)單位等信息,并附有二維碼,便于溯源。

  上海華辰優(yōu)安供應(yīng)鏈有限公司副總經(jīng)理徐亮介紹,第四屆進(jìn)博會(huì)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称房倐}(cāng)面積達(dá)3萬(wàn)平方米,設(shè)計(jì)庫(kù)存量為1.2萬(wàn)噸,與冷庫(kù)企業(yè)的日常業(yè)務(wù)區(qū)域完全隔離。裝卸工、理貨員、叉車工、主管等工作人員提前到崗,每天實(shí)施“兩點(diǎn)一線”封閉式管理。

  對(duì)持進(jìn)博相關(guān)有效證件人員,上海指定了37個(gè)核酸檢測(cè)點(diǎn),開(kāi)通了核酸檢測(cè)快捷通道,提供24小時(shí)檢測(cè)服務(wù)。上海還在國(guó)家會(huì)展中心(上海)附近開(kāi)設(shè)大型臨時(shí)核酸采樣場(chǎng)所,組織300名醫(yī)務(wù)工作者提供采樣服務(wù),確保檢測(cè)結(jié)果及時(shí)上傳至健康云系統(tǒng)。上海市衛(wèi)健委主任鄔驚雷表示,上海實(shí)施“全程閉環(huán)管理、全鏈條可追溯、全員疫苗接種、全量核酸檢測(cè)、全部查驗(yàn)準(zhǔn)入、全面環(huán)境清消”等措施,扎實(shí)做好疫情防控工作,切實(shí)保障第四屆進(jìn)博會(huì)順利舉辦。

  服務(wù)保障更精細(xì)

  10月29日上午,搭載了第四屆進(jìn)博會(huì)參展展品的首列“中歐班列—進(jìn)博號(hào)”,從德國(guó)漢堡抵達(dá)上海鐵路閔行站。在相距不遠(yuǎn)的國(guó)家會(huì)展中心(上海),一支15人的海關(guān)先鋒隊(duì)提前入駐,為展品入關(guān)搭建好綠色通道。

  從口岸到展館“直通查驗(yàn)”的新作業(yè)模式和便利化措施,讓第四屆進(jìn)博會(huì)展品從“無(wú)紙化通關(guān)”升級(jí)為“秒放”。上海海關(guān)升級(jí)“跨境貿(mào)易管理大數(shù)據(jù)平臺(tái)”功能,優(yōu)化信息錄入和巡館APP應(yīng)用,完善了數(shù)字化、智能化、便利化監(jiān)管模式。

  積極推動(dòng)科技賦能,上海將城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果運(yùn)用于第四屆進(jìn)博會(huì),借助數(shù)字治理強(qiáng)化服務(wù)保障的精準(zhǔn)高效,依托數(shù)字應(yīng)用場(chǎng)景提升參展參會(huì)的便利性和舒適度。

  上海市大數(shù)據(jù)中心每日多次上報(bào)參展參會(huì)人員健康碼、核酸檢測(cè)、疫苗接種等防疫信息,并將其與證件通行權(quán)限捆綁在一起。參展參會(huì)人員通過(guò)場(chǎng)館各驗(yàn)證點(diǎn)時(shí),可自動(dòng)完成測(cè)溫、安檢、驗(yàn)證。上海政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“隨申辦”開(kāi)通“進(jìn)博隨申”服務(wù)專欄,為參展商和觀眾提供找展商、看展館、查活動(dòng)、云看展等信息。

  第四屆進(jìn)博會(huì)將實(shí)現(xiàn)展會(huì)場(chǎng)景下數(shù)字人民幣支付全覆蓋,提供數(shù)字人民幣一站式消費(fèi)支付體驗(yàn)。中國(guó)進(jìn)出口銀行為第四屆進(jìn)博會(huì)量身定制了“易惠全球”服務(wù)方案,組合進(jìn)口信用證、進(jìn)口信貸等30余種貿(mào)易金融產(chǎn)品,形成多維度金融支持體系。

  隨著第四屆進(jìn)博會(huì)臨近,4746名被稱為“小葉子”的志愿服務(wù)者陸續(xù)上崗,600個(gè)城市文明志愿服務(wù)站(崗)、220支志愿者服務(wù)隊(duì)將同步提供服務(wù)。展區(qū)周邊設(shè)立了2100個(gè)固定車位和4000個(gè)共享車位,展區(qū)內(nèi)配置了5個(gè)醫(yī)療點(diǎn)和500人的保障隊(duì)伍。

  溢出效應(yīng)更顯著

  近日,虹橋進(jìn)口商品展示交易中心(虹橋品匯)二期A棟一層,日本貿(mào)易振興機(jī)構(gòu)的商品基地里,500多個(gè)品牌、2000多款商品陸續(xù)上架。作為進(jìn)博會(huì)官方招展合作伙伴,日本貿(mào)易振興機(jī)構(gòu)通過(guò)“展轉(zhuǎn)!保ㄕ蛊忿D(zhuǎn)為保稅展示交易商品)方式,將100多家參展商的展品轉(zhuǎn)入虹橋品匯延展。2019年對(duì)外開(kāi)放的虹橋品匯一期,已匯集了來(lái)自90多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的2000多個(gè)品牌、2萬(wàn)多種商品,其中進(jìn)博會(huì)相關(guān)品牌占70%以上。

  作為進(jìn)博會(huì)“6天+365天”常年展示交易服務(wù)平臺(tái),綠地全球商品貿(mào)易港10月又新開(kāi)17個(gè)國(guó)家館,800余款第四屆進(jìn)博會(huì)新品提前上架。截至目前,綠地全球商品貿(mào)易港已吸引來(lái)自76個(gè)國(guó)家和地區(qū)的180家客商入駐、建成國(guó)家館63個(gè)。

  今年9月,綠地全球商品貿(mào)易港(虹橋)國(guó)際貿(mào)易公共服務(wù)平臺(tái)開(kāi)通,致力打造進(jìn)博會(huì)資源創(chuàng)新轉(zhuǎn)化的“新平臺(tái)”。綠地集團(tuán)總裁助理、貿(mào)易港集團(tuán)總經(jīng)理薛迎杰介紹,綠地集團(tuán)將攜手3至5家中大規(guī)模貿(mào)易企業(yè)作為供應(yīng)鏈核心企業(yè),以一批重點(diǎn)合作銀行作為供應(yīng)鏈支持機(jī)構(gòu),發(fā)起設(shè)立“虹橋進(jìn)口貿(mào)易供應(yīng)鏈金融支持平臺(tái)”,開(kāi)啟“百億百企促進(jìn)口”活動(dòng)。

上海市政府副秘書(shū)長(zhǎng)、進(jìn)博會(huì)城市服務(wù)保障領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任顧洪輝說(shuō),上海將以更大韌勁,把各項(xiàng)城市服務(wù)保障工作做得更到位、更細(xì)致、更周全。

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