馬明哲：退休取決于三個因素 醫(yī)療戰(zhàn)略已經(jīng)找到感覺

　　“最近幾年馬明哲董事長有沒有退休計劃？有沒有擬定好接班人？”這是3月25日中國平安股東大會上第一個股東代表拋出的問題，會場旋即爆發(fā)掌聲與笑聲。

　　對此，中國平安董事長馬明哲面帶笑容回應(yīng)道，何時退休取決于三個因素：

　　“第一，股東認(rèn)不認(rèn)同我。比如今天的投票，如果大家不選我，我就不合適當(dāng)了，決定權(quán)在于股東，而不在我；第二，我是否可以繼續(xù)為公司創(chuàng)造新的價值、更大的價值；第三，平安是否有更優(yōu)秀的管理團(tuán)隊。要讓更優(yōu)秀的人在這個臺上，目前平安各個高管都非常專業(yè)、優(yōu)秀且年輕，年齡主要在50歲左右�！�

　　有公募基金投資者代表評價平安此次股東大會是直白的、接地氣的。證券時報記者了解到，除了馬明哲有無退休計劃，平安集團(tuán)管理層還回應(yīng)了華夏幸福債務(wù)風(fēng)波、壽險改革、醫(yī)療+金融、業(yè)績波動及管理層調(diào)整等等諸多市場關(guān)注焦點(diǎn)。

　　談醫(yī)療戰(zhàn)略：

　　非常有信心，已找到感覺

　　一位投資者發(fā)問，平安年報發(fā)布會上說平安的未來是金融+醫(yī)療，具體要怎么做？

　　中國平安聯(lián)席CEO陳心穎表示，其實(shí)，過去十年我們一直在布局醫(yī)療行業(yè)。平安做醫(yī)療要實(shí)現(xiàn)兩個目的：第一是為C端客戶提供一站式醫(yī)療服務(wù)，利用保險和好醫(yī)生3.47億的用戶，做線上最大的醫(yī)療健康流量入口。第二是打通B端即現(xiàn)有醫(yī)療資源，與全國百強(qiáng)醫(yī)院緊密合作，利用平安的醫(yī)療科技做好資源整合。目前平安醫(yī)療已覆蓋3.7萬個醫(yī)療機(jī)構(gòu)，有72萬醫(yī)生在使用。C端+B端，線上+線下，就可以提供很好的醫(yī)療生態(tài)圈。

　　陳心穎做完上述闡述之后，馬明哲有大段補(bǔ)充，足見對平安醫(yī)療戰(zhàn)略的重視。

　　馬明哲表示，平安發(fā)展醫(yī)療是與金融主業(yè)緊密相關(guān)的。平安有2.2億客戶，其中1.46億人買了壽險。推動醫(yī)療戰(zhàn)略包括四個方面：第一是健康管理。用戶購買保險之后平安將配備遠(yuǎn)程醫(yī)生和線下醫(yī)生為用戶做健康管理，包括減肥、減壓、心理輔導(dǎo)、飲食、睡眠等一套體系。第二是慢病管理。平安已經(jīng)管理了一百多萬高血壓、糖尿病人，有一套完整的閉環(huán)管理系統(tǒng)幫助用戶控制慢病。第三是重癥護(hù)理。平安做商業(yè)健康保險已有28年，這方面積累了大量的數(shù)據(jù)、經(jīng)驗(yàn)、方法。第四是養(yǎng)老護(hù)理。中國逐漸進(jìn)入老齡化社會，針對養(yǎng)老護(hù)理、養(yǎng)老管理，平安正在做一套完整體系。

　　馬明哲稱，平安醫(yī)療緊緊圍繞金融、保險的場景構(gòu)建核心競爭力，已經(jīng)走出全新的保險模式，“我們非常有信心，而且通過這幾年，我們已經(jīng)找到了感覺，得到了廣泛認(rèn)可”。

　　談投資：

　　長期穩(wěn)健態(tài)度看整體投資

　　華夏幸福債務(wù)風(fēng)波來勢不小，這成為平安股東大會不得不直面的一大問題。

　　對此，平安集團(tuán)總經(jīng)理、聯(lián)席CEO謝永林表示，平安正在積極協(xié)助河北省政府及國家金融委設(shè)計方案以化解華夏幸福債務(wù)危機(jī)，但平安的風(fēng)險敞口比較大，所以不會出錢，但是平安會通過專業(yè)和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢，不遺余力地支持化解方案的設(shè)計，積極參與獻(xiàn)計獻(xiàn)策，積極參與推進(jìn)實(shí)施，并根據(jù)了解到的實(shí)際情況，及時進(jìn)行足額撥備。

　　“華夏幸福整個風(fēng)險敞口為股權(quán)投資180億，表內(nèi)投資360億，合計540億，這只是敞口并非最終的損失。對于最終的結(jié)果，我們有樂觀、中觀和悲觀的預(yù)期，但暫不能對外透露。”謝永林說。

　　針對投資者對平安集團(tuán)投資方面的建議，陳心穎也做出相關(guān)回應(yīng)。她說，投資的好與不好不可以單單看當(dāng)年，保險作為長期負(fù)債機(jī)構(gòu)一直追求穩(wěn)健投資，平安每年有6000億新增資金要投，尋找長期穩(wěn)健的投資標(biāo)的并不容易，“平安現(xiàn)在鎖定很多長期穩(wěn)健的東西，希望各位能以比較長期穩(wěn)健的態(tài)度來看平安的整體投資”。

　　談壽險改革：

　　一定要打造“三高”團(tuán)隊

　　上海一家公募機(jī)構(gòu)代表表示，作為一家長期持有和投資中國平安的機(jī)構(gòu)，這兩年相對最擔(dān)心的問題就是壽險隊伍與管理班子近年來調(diào)整頻率較高�！敖衲陮τ趬垭U新一屆管理班子核心KPI是怎么制定的，必須要完成的目標(biāo)有哪些？”她發(fā)問。

　　陳心穎回應(yīng)稱，樹大招風(fēng)。平安集團(tuán)很大，下設(shè)36家一級子公司，相關(guān)高管團(tuán)隊人數(shù)超過400人。具體到壽險團(tuán)隊，12個人左右的班子，20%~30%有更換，部分退休，一兩位離職，再增加部分新同事，但整體班子是非常穩(wěn)健的。

　　至于KPI問題，陳心穎坦承，壽險做的是長期生意，并不擔(dān)心當(dāng)年的業(yè)績，“各位可以看到去年我們的業(yè)績很不好”。

　　她表示，平安更在乎可持續(xù)長期的發(fā)展，將打造高質(zhì)量、高產(chǎn)能、高收入的“三高”保險代理人團(tuán)隊，同時加強(qiáng)產(chǎn)品服務(wù)能力，以保證未來十年壽險業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定增長。

　　“今年我們對外對內(nèi)下的指標(biāo)一定是正增長的，但是不會太激進(jìn)。把渠道和產(chǎn)品的改革做好做扎實(shí)，明年就會恢復(fù)雙位數(shù)的增長。希望各位股東繼續(xù)給我們耐心，這個真的是長期經(jīng)營，哪怕成果推遲一個季度兩個季度，但堅決不走回老路�！标愋姆f說。