北京地區(qū)9月1日起車險投保實名繳費(fèi)

　　北京銀保監(jiān)局指導(dǎo)北京保險行業(yè)自2021年9月1日起全面實施車險投保實名繳費(fèi)工作。對于投保人為自然人的車險業(yè)務(wù)，保險公司在收取保費(fèi)時將核對付款賬戶信息的真實性，確保付款賬戶信息與投保人信息一致。此舉旨在規(guī)范保險機(jī)構(gòu)車險銷售行為，切實維護(hù)保險消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　據(jù)了解，投保實名繳費(fèi)工作要求保險機(jī)構(gòu)在承保時加強(qiáng)投保人身份驗證，嚴(yán)格履行如實說明義務(wù)。一是有利于保護(hù)資金安全，消費(fèi)者投保時直接將保費(fèi)繳納至保險公司，保險公司通過技術(shù)手段核實確認(rèn)繳費(fèi)賬戶為消費(fèi)者本人賬戶，退保時可直接將保費(fèi)退回消費(fèi)者本人，避免其他人員私吞截留保費(fèi)，有效保障消費(fèi)者的資金安全。二是有利于保護(hù)知情權(quán)，保險公司在投保時核實投保人的真實身份，主動開展條款解釋、免責(zé)說明等工作；消費(fèi)者可以全面了解保險繳費(fèi)金額、投保險種等情況，后期理賠時能夠更好維護(hù)自身權(quán)益。三是有利于保障自主選擇權(quán)，杜絕相關(guān)業(yè)務(wù)人員利用代為墊費(fèi)投保的便利，違反消費(fèi)者真實意愿選擇投保公司和投保險種、侵害消費(fèi)者自主選擇權(quán)的違法行為。

　　自2016年北京地區(qū)實施車險信息化改革以來，已經(jīng)實現(xiàn)了電子投保、遠(yuǎn)程處理交通事故、在線獲取保險賠款的全流程信息化服務(wù)閉環(huán)。此次北京保險業(yè)堅持便民惠民的原則，通過信息化手段，將實名繳費(fèi)驗證環(huán)節(jié)嵌入到現(xiàn)有保費(fèi)支付流程中，不增加車險消費(fèi)者操作步驟的同時進(jìn)一步提升車險線上化服務(wù)體驗。一是全面支持線上繳費(fèi)方式。實名繳費(fèi)不改變消費(fèi)者繳費(fèi)習(xí)慣，保險公司通過信息化手段瞬時完成繳納保費(fèi)賬戶信息與車險投保人身份信息的一致性核驗，并全面支持銀行卡、微信、支付寶等繳費(fèi)方式。二是有效提升信息安全水平。實名繳費(fèi)驗證平臺達(dá)到國家信息安全等級保護(hù)三級標(biāo)準(zhǔn)，驗證時確保不向其他機(jī)構(gòu)人員泄露繳費(fèi)賬戶信息。三是不增加消費(fèi)者的保費(fèi)負(fù)擔(dān)，保險公司僅對繳費(fèi)賬戶信息進(jìn)行驗證，與保費(fèi)金額無關(guān)。