拓展“風(fēng)險減量服務(wù)” 頭部險企構(gòu)建新商業(yè)模式

　　“左邊這張圖展示的是通過平臺查看任意保險標(biāo)的的災(zāi)害風(fēng)險指數(shù)，以及對雷電降雨等災(zāi)害作出分析、預(yù)警的情況。右邊這張圖展示的是對歷史災(zāi)害進(jìn)行分析，以及模擬評估某特定災(zāi)害可能帶來的損失。此外通過平臺還可以比對模擬損失情況和實際的損失情況，對災(zāi)害風(fēng)險進(jìn)行復(fù)盤……”中國人保集團(tuán)和中國財險近日聯(lián)合舉行的投資者開放日活動上，“風(fēng)險防范地圖”吸引了眾多參會者的目光。

　　據(jù)介紹，風(fēng)險減量服務(wù)是指保險公司為提高社會抗風(fēng)險能力、降低社會風(fēng)險成本，通過投入資金、技術(shù)、人員等方式主動介入被保險標(biāo)的的風(fēng)險管理，協(xié)助被保險人降低保險事故發(fā)生概率或減少事故損失程度。

　　“保險作為市場化的風(fēng)險管理和保障機(jī)制，可以運用風(fēng)險減量服務(wù)手段，從簡單的‘災(zāi)后’補償轉(zhuǎn)向‘災(zāi)前’預(yù)防預(yù)警、‘災(zāi)中’快速響應(yīng)、‘災(zāi)后’精準(zhǔn)理賠，成為政府公共安全治理和應(yīng)急管理體系政策‘工具箱’中的重要工具。”中國人民保險集團(tuán)黨委書記、董事長王廷科說。

　　王廷科表示，通過運用風(fēng)險減量服務(wù)手段，將保險融入整個經(jīng)濟(jì)社會的現(xiàn)代化治理框架之中，在更好發(fā)揮保險經(jīng)濟(jì)減震器與社會穩(wěn)定器功能的同時，推動保險業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、加快高質(zhì)量發(fā)展。中國人保把風(fēng)險減量服務(wù)上升到集團(tuán)戰(zhàn)略層面，堅持長期主義，提出了構(gòu)建“保險+風(fēng)險減量服務(wù)+科技”新商業(yè)模式。

　　此次活動中，人保集團(tuán)和中國財險著重介紹了在風(fēng)險減量服務(wù)方面的成果和未來規(guī)劃�！帮L(fēng)險減量服務(wù)里面有三個關(guān)鍵點，首先是要面向客戶；第二是要降低失誤的損失概率，也就是說風(fēng)險要預(yù)防；第三是要降低事故的‘損失鏈’，也就是說風(fēng)險要控制�！比吮Ｘ旊U風(fēng)控技術(shù)部副總經(jīng)理帥玉廷說。

　　以財險行業(yè)重要組成部分車險為例，帥玉廷介紹，公司與第三方專業(yè)平臺合作，依托車聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)，搭建了營運貨車的風(fēng)險評測模型，通過識別各類危險駕駛行為，采用短信、人工等各種方式及時地進(jìn)行預(yù)警和干預(yù)�！敖衲暌詠硪呀�(jīng)服務(wù)重載貨車超過33萬輛，發(fā)出了預(yù)警信息2300萬次，成功糾正1900萬次�！彼�說。

　　為企業(yè)提供風(fēng)險減量服務(wù)也“正在進(jìn)行時”，據(jù)介紹，2011年起，寧波市成為全國范圍內(nèi)最早在高危領(lǐng)域試點安全生產(chǎn)責(zé)任險城市之一。人保財險寧波分公司創(chuàng)新安責(zé)險項目推廣與風(fēng)險減量服務(wù)模式，截至2023年8月底，累計服務(wù)11843次、發(fā)現(xiàn)隱患22801處、消除隱患8071處。

　　“我們一共提供風(fēng)險減量服務(wù)19萬家次，排查出安全隱患超過85萬條，安全教育培訓(xùn)覆蓋超過百萬人次，有效的風(fēng)險減量服務(wù)，也推動我市700家的高危企業(yè)實現(xiàn)了全面投保。一般工貿(mào)行業(yè)累計服務(wù)覆蓋超過4.9萬家次，年最高保費規(guī)模達(dá)到了1億元�！比吮Ｘ旊U寧波分公司相關(guān)工作人員說。

　　在寧波，針對竣工年限在2000年以前城鎮(zhèn)住宅的城鎮(zhèn)住房保險則為房屋倒塌等帶來的房屋損失、人員傷亡、應(yīng)急加固、臨時安置提供風(fēng)險保障。而在這背后，是包括房屋建檔服務(wù)、安全評估服務(wù)、巡檢服務(wù)、風(fēng)險預(yù)警服務(wù)、應(yīng)急加固維修服務(wù)、使用安全教育、大數(shù)據(jù)回顧服務(wù)等在內(nèi)的全鏈條風(fēng)險減量服務(wù)體系，以“保險+服務(wù)”模式做到預(yù)防為先、消除隱患。