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教育培訓(xùn)公司加速布局在線業(yè)務(wù)

張興旺中國證券報(bào)·中證網(wǎng)

  

  抗疫期間,線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)受到不同程度影響,教育培訓(xùn)大公司紛紛開放免費(fèi)課程響應(yīng)“停課不停學(xué)”,開放技術(shù)平臺(tái)助力行業(yè)共度難關(guān)。業(yè)內(nèi)人士指出,受疫情影響,教育培訓(xùn)公司將加速在線業(yè)務(wù)布局,未來線上滲透率將大幅提高。

  及時(shí)調(diào)整

  近日,立思辰總裁、豆神大語文創(chuàng)始人竇昕對(duì)中國證券報(bào)記者表示,疫情發(fā)生后,一開始他們覺得公司可能會(huì)有現(xiàn)金壓力,但沒想到的是,最近收入大于支出,公司沒有受到什么影響。

  “公司及時(shí)調(diào)整,將線下課程轉(zhuǎn)到線上!备]昕說,“很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是單棲機(jī)構(gòu),或者線下和線上是割裂的。我們是一個(gè)兩棲機(jī)構(gòu),老師既上線上課,也下線上課,線上線下一盤棋,利益都是打通的,適應(yīng)這樣的轉(zhuǎn)變!

  “我們2015年成立諸葛學(xué)堂(豆神大語文的線上平臺(tái))時(shí)就開始在線直播,已經(jīng)有5年了。推出的第一年效果就非常好!备]昕說,不同于一般線下課程轉(zhuǎn)線上的“三原模式”,即將“原班、原老師、原時(shí)間”從線下簡單地轉(zhuǎn)到線上,豆神大語文是在課程不變的前提下,用“一線名師大屏直播、原班老師提供服務(wù)”的形式進(jìn)行轉(zhuǎn)化。

  東方證券指出,近期春季課機(jī)構(gòu)價(jià)格與線下保持一致,無降價(jià)策略。在競爭策略上,新東方、學(xué)而思、卓越等及機(jī)構(gòu)提供免費(fèi)本地化同步課程,豆神大語文為唯一線下小班轉(zhuǎn)大班直播授課,且效果良好。

  據(jù)竇昕介紹,課程不僅價(jià)格沒有降,退費(fèi)率也很低,甚至線上新報(bào)名人數(shù)遠(yuǎn)大于線下退費(fèi)人數(shù),最重要的是大語文沒有給任何教職員工降工資,最大限度地保障了學(xué)員和教師的利益。

  國金證券分析師吳勁草對(duì)中國證券報(bào)記者表示,受疫情影響,一些中小型線下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可能會(huì)受到致命打擊,而大機(jī)構(gòu)一直在做信息化升級(jí),像新東方這種機(jī)構(gòu)信息化升級(jí)做得比較早,在疫情發(fā)生時(shí)也有相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。但線下和線上是相互輔助的,不是互相替代的關(guān)系。

  開放技術(shù)平臺(tái)

  中國證券報(bào)記者了解到,在疫情期間,不少教育公司通過免費(fèi)贈(zèng)送課程等方式響應(yīng)“停課不停學(xué)”。據(jù)悉,1月29日,在線教育公司VIPKID啟動(dòng)“春苗計(jì)劃”,為全國延遲開學(xué)的孩子們免費(fèi)提供150萬節(jié)春季在線課程。

  據(jù)iTutorGroup創(chuàng)始人楊正大介紹,疫情期間,公司旗下的vipJr面向全國中小學(xué)生提供免費(fèi)教學(xué)資源。此外,公司為醫(yī)護(hù)人員子女(年齡在5-16歲)贈(zèng)送1萬套真人在線“牛津樂學(xué)”課程。

  此外,疫情期間,立思辰豆神大語文的線上平臺(tái)諸葛學(xué)堂,將“統(tǒng)編版同步學(xué)”課程免費(fèi)向全國用戶開放,只需領(lǐng)取會(huì)員期限,孩子在家連上網(wǎng)絡(luò)即可觀看春季學(xué)期的同步學(xué)課程。此外,除了與中國銀行、愛爾眼科聯(lián)合推出線上公益課程外,立思辰還和愛奇藝、中國聯(lián)通、百視通、抖音、快手、西瓜等平臺(tái)聯(lián)合推出線上會(huì)員免費(fèi)活動(dòng)。為助力其他教育機(jī)構(gòu)共度難關(guān),立思辰還推出“廣廈”計(jì)劃,免費(fèi)為全國中小教育機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支持,將線下課轉(zhuǎn)到線上。

  從技術(shù)層面來看,不少企業(yè)開放公司技術(shù)平臺(tái)。目前,字節(jié)跳動(dòng)旗下“清北網(wǎng)!币衙嫦蛉珖行W(xué)免費(fèi)開放在線直播系統(tǒng)“空中課堂”,學(xué)校入駐“空中課堂”后,可以依托平臺(tái)實(shí)時(shí)管控直播間、查看上課人數(shù)和統(tǒng)計(jì)分析課程數(shù)據(jù),精準(zhǔn)把握直播效果。

  針對(duì)各類學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)無法線上授課的難題,VIPKID首次免費(fèi)開放旗下“威米課堂”在線直播平臺(tái),供無法線下授課的學(xué)校和機(jī)構(gòu)無償使用。目前每天支持課程數(shù)量超過20萬節(jié),兼容1對(duì)1、小班直播、大班直播等多教學(xué)場景。

  針對(duì)教育同行,iTutorGroup免費(fèi)開放自主研發(fā)的麥奇云在線學(xué)習(xí)平臺(tái),為學(xué)校和線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供在線教室。目前,麥奇云平臺(tái)陸續(xù)接到了200多家機(jī)構(gòu),包含30多所學(xué)校的使用需求,涵蓋大中小學(xué)和民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu),近5萬名學(xué)生在現(xiàn)階段使用麥奇云進(jìn)行在線課程學(xué)習(xí)。

  “我們將技術(shù)共享出去,就是希望與教育同行們能共度難關(guān)!睏钫笳f。

  競爭更加激烈

  竇昕認(rèn)為,這次疫情對(duì)培訓(xùn)行業(yè)影響深遠(yuǎn)!霸诰教學(xué)的接受度提高了,過去體驗(yàn)在線教學(xué)的學(xué)生不到20%,現(xiàn)在一下子增加到將近100%。原來可能線上化進(jìn)度需要五年完成,現(xiàn)在一瞬間就完成了。但在線教學(xué)也是放大鏡,教師的水平,家長也可以一覽無遺,對(duì)教育機(jī)構(gòu)的要求更高了。”

  吳勁草認(rèn)為,對(duì)于一些在線教育公司來說,疫情之下,大公司大規(guī)模進(jìn)行免費(fèi)課的推廣,可能短期內(nèi)會(huì)使得市場競爭更加激烈。

  “從長期來看,這次疫情促使線上教學(xué)發(fā)展。大語文特別適合線上一對(duì)多,而名師制特別適合做線上,之前一直想提高滲透率,但我們沒有采取海量投放的方式!备]昕對(duì)中國證券報(bào)記者說,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的獲客方式將發(fā)生變化,原來巨頭玩家以廣告投放取勝,今后會(huì)是口碑獲客,有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和師資的機(jī)構(gòu)更占優(yōu)勢。此后,馬太效應(yīng)將更加明顯,線上業(yè)務(wù)有贏家通吃的特點(diǎn),將對(duì)中小型機(jī)構(gòu)形成明顯碾壓。

  “對(duì)中小型線下機(jī)構(gòu)來說,要積極地?fù)肀?shù)字、擁抱技術(shù),了解如何從線下轉(zhuǎn)線上。企業(yè)需要思考的是怎么讓現(xiàn)有的線下服務(wù)和線上服務(wù)融合!睏钫笳f。

  iTutorGroup數(shù)據(jù)顯示,2月份,iTutorGroup全平臺(tái)訪問量環(huán)比增長400%,青少兒品牌vipJr同比去年使用量增長了215%,成人英語品牌TutorABC增長了85%,三四五線城市用戶同比增長55%,平臺(tái)累計(jì)服務(wù)人次達(dá)1500萬。

  招商證券指出,受推遲開學(xué)及2月以來線上教學(xué)帶動(dòng),在線教育得到極大的推廣和普及,用戶數(shù)量增長促進(jìn)內(nèi)容方公司進(jìn)行內(nèi)容升級(jí),加速競爭格局的形成,在線賽道提前進(jìn)入成長加速期。未來三年,伴隨內(nèi)容及技術(shù)的升級(jí)、渠道的持續(xù)下沉,線上滲透率有望提升至50%,市場規(guī)模接近1500億元,行業(yè)復(fù)合增速50%。

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