聯(lián)合國旅游組織專家:以需求為導向推動旅游業(yè)供給側(cè)改革
中新網(wǎng)北京6月4日電(尹倩蕓)供給和需求是旅游市場經(jīng)濟內(nèi)在關系的兩個基本方面。聯(lián)合國旅游組織專家賈云峰近日表示,未來我國旅游業(yè)發(fā)展要從需求端出發(fā)研究供給內(nèi)容、供給數(shù)量,深化旅游業(yè)供給側(cè)改革。
當前,旅游正成為人們?nèi)粘I畹闹匾M成部分。但賈云峰注意到,伴隨著旅游主力人群的轉(zhuǎn)變,一些傳統(tǒng)的、以觀光游覽為主導的景區(qū)(點)與一些復制化、同類化的旅游項目正面臨著逐步被市場淘汰問題。
分析當前旅游市場客群變化,他認為,未來將形成三大主力旅游市場,即以自由自在為偏好的“新青年”,以高端精品為偏好的“新老人”和以品質(zhì)個性為偏好的“新中產(chǎn)”,共同組成的“三新”旅游消費主力軍。
面對新的旅游市場主體,賈云峰建議,未來旅游業(yè)發(fā)展要從需求端出發(fā)研究供給內(nèi)容、供給數(shù)量,深化旅游業(yè)供給側(cè)改革,提升旅游產(chǎn)品供給質(zhì)量。
賈云峰表示,旅游需求側(cè)管理不是簡單地擴大需求,而是要在激活潛在旅游需求、釋放新旅游需求的同時,注重旅游需求質(zhì)量的提高。
他認為,旅游產(chǎn)品設置應主動適應消費者個性化追求趨勢。例如,在光影秀、燈光秀、實景演出等夜間旅游方式快速復制的背景下,輕資產(chǎn)不夜城項目通過挖掘游客的社交需求,從導演主義的視角出發(fā)創(chuàng)新了沉浸式夜間旅游方式,獲得市場認可。
同時,在內(nèi)容上應更加注重文化內(nèi)核,實現(xiàn)從傳統(tǒng)的物理空間“搭框架”到文旅深度融合的化學空間“造芯片”。賈云峰提到,框架容易搭建,但芯片卻難以制造,對文化內(nèi)容的挖掘并利用多種技術(shù)手段得以呈現(xiàn)是關鍵。例如,可運用增強現(xiàn)實、虛擬現(xiàn)實、人工智能等數(shù)字科技并融合文化創(chuàng)意等元素,讓游客深度介入?yún)⑴c互動體驗,形成旅游新產(chǎn)品、消費新場景。
他還提到,企業(yè)是平衡供給和需求關系的最終實踐者,因而要鼓勵更多文旅企業(yè)加強創(chuàng)新研發(fā),做好市場研究,提升治理水平。例如,可以主動對接國際市場,吸收借鑒西班牙、法國等世界知名旅游目的地在旅游產(chǎn)品開發(fā)上的經(jīng)驗,引進國際先進旅游項目并實現(xiàn)本土化轉(zhuǎn)化,成為國內(nèi)旅游產(chǎn)品內(nèi)容的創(chuàng)作家。