淘天集團任遠:立足當?shù)匦枨?為跨境電商企業(yè)“保駕護航”
中證網(wǎng)訊(記者 羅京)近日,杭州市人民政府印發(fā)《杭州市加力推動跨境電商高質(zhì)量發(fā)展行動計劃》提出,加快打造全球一流跨境電商示范中心。到2024年底,全市跨境電商出口同比增長20%以上,出口額提升至650億元;到2026年底,全市跨境電商出口總量提升到1400億元以上,培育跨境電商交易額200億元區(qū)2個,100億元區(qū)4個。
杭州發(fā)展跨境電商產(chǎn)業(yè)擁有得天獨厚的優(yōu)勢。淘天集團公共事務總經(jīng)理任遠接受中國證券報記者專訪時表示,2015年,杭州設立全國首個跨境電商綜合試驗區(qū),在跨境電子商務交易、支付、物流、通關、退稅、結(jié)匯等環(huán)節(jié)的技術標準、業(yè)務流程、監(jiān)管模式和信息化建設等方面先行先試,為杭州深化跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展打下良好的基礎。
數(shù)據(jù)顯示,今年1-7月,杭州空港口岸出口跨境電商貨物6.52萬噸,同比增長76.12%?!昂贾菀约爸苓叧鞘腥缃B興、寧波的商家對出口的態(tài)度更積極,他們更愿意嘗試跨境電商;而且經(jīng)過多年發(fā)展的沉淀,杭州已經(jīng)打造了跨境電子商務完整的產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)鏈,涉及產(chǎn)品、倉庫、物流、支付、營銷等多個方面?!比芜h告訴記者。
從地域上看,以中東、拉美和非洲為代表的新興市場,以其蓬勃的發(fā)展?jié)摿?,成為全球跨境電商的新焦點。在第三屆全球數(shù)字貿(mào)易博覽會上發(fā)布的《“絲路電商”合作發(fā)展報告2024》指出,2023年,中國與菲律賓、印度尼西亞、塞爾維亞、巴林、塔吉克斯坦等33個“絲路電商”伙伴國跨境電商進出口額占中國跨境電商進出口總額三成,其中23個伙伴國跨境電商進口增速高于全國。
“過往,中國跨境電商可能比較多關注歐美市場,但現(xiàn)在東南亞、非洲、共建‘一帶一路’國家為從業(yè)者提供了更多元化的交易機會。越來越多的國家開始認同‘做電商找中國’?!比芜h表示。
不過,中小企業(yè)在尋求產(chǎn)品出口的機遇的同時,仍面臨不少阻礙壁壘,比如稅務、市場需求洞察、政策法規(guī)等等。任遠舉例道:“中小企業(yè)對海外市場需求了解有限,但前期的市場調(diào)研又發(fā)揮著不可或缺的作用,影響著產(chǎn)品定位以及營銷策略。以阿里為例,我們會以消費者在平臺上累計的消費數(shù)據(jù)來分析消費者偏好、消費行為,為中小賣家提供差異化的營銷建議,讓其產(chǎn)品服務都更適配當?shù)匦枨?。同時,我們也會幫助中小賣家對接不同平臺資源,做到一站式打包服務,讓中小賣家更省心。”
任遠表示,當前海外消費者對中國產(chǎn)品需求已不再滿足于日?;A性產(chǎn)品,“他們對于產(chǎn)品品質(zhì)、售后服務,ESG等方面都有所要求,推動中國廠家重視品牌,不斷提升品牌意識,提高品牌溢價。特別是一些富含中國文化底蘊的老字號品牌,這些品牌在新消費形勢下不斷創(chuàng)新,推出符合潮流的產(chǎn)品,但海外消費者對他們還缺乏認知,這都需要我們跨境電商平臺發(fā)揮作用,立足當?shù)匦枨?,為老字號企業(yè)出海‘保駕護航’。”