萬科回應(yīng)精裝房質(zhì)量問題:誠懇接受輿論監(jiān)督和批評 涉事項目已整改完畢
中證網(wǎng)訊(記者 齊金釗)7月16晚間,中央電視臺315晚會曝光了廣州萬科尚城精裝修房屋出現(xiàn)衛(wèi)生間漏水的情況。對此,萬科回應(yīng)稱,公司誠懇接受輿論監(jiān)督和批評,涉事項目已于2019年6月30日整改完畢。
央視315晚會曝光稱,2018年11月廣州萬科尚城業(yè)主驗房時,發(fā)現(xiàn)自己的新房在樓上做蓄水試驗時,樓下衛(wèi)生間“秒變水簾洞”,其中最先收房的201戶中,有146戶出現(xiàn)漏水情況。
為什么精裝修費高達每平米10000元至13000元的房子,會漏得像“水簾洞”呢?廣州鴻力公司的工程師在查看現(xiàn)場后表示,衛(wèi)生間漏水與主管道沒封堵好有很大關(guān)系。2019年3月,開發(fā)商給出了解決方案,但根據(jù)入住的業(yè)主反映,家里仍然有漏水情況,而且滲漏出來的是排糞水,臭味刺鼻,一棟樓就有十幾戶人家出現(xiàn)類似問題。
針對上述問題,萬科于7月16日深夜回應(yīng)稱,對于廣州尚城項目出現(xiàn)工程質(zhì)量問題,公司誠懇接受輿論監(jiān)督和批評。該項目于2018年11月開始交付,部分房屋出現(xiàn)滲漏引發(fā)客戶投訴。對此公司高度重視,調(diào)集技術(shù)力量成立專項小組,開展整改與維修。截至2019年6月30日,該問題已經(jīng)整改完畢。
萬科表示,對于因產(chǎn)品質(zhì)量給客戶帶來的困擾與麻煩,公司深表歉意,公司將本著負責(zé)任的態(tài)度,持續(xù)重視和妥善解決產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)問題。