居然之家“雙十一”銷售同比增42.8% 持續(xù)推進數(shù)智化轉(zhuǎn)型
中證網(wǎng)訊(王珞)居然之家集團官微11月13日消息,居然之家剛剛公布的“雙十一”最終戰(zhàn)報顯示,銷售同比增長42.8%。在全國400多家門店中,北京、廣州、武漢、西安、青島等一線城市的居然之家門店銷售同比增長超25%,長春、太原、石家莊等二三線城市的居然之家門店銷售同比增長近50%。值得一提的是,智能家居電器、定制家具、系統(tǒng)門窗、軟體家具等品類銷售同比增長超35%,其中智能家居電器表現(xiàn)最為亮眼,銷售同比增長超45%。
三大直播IP齊驅(qū)居然之家數(shù)智化營銷體系
居然之家以“老汪來了”“總裁價到”與“約惠總經(jīng)理”三大直播IP為三駕馬車,帶動居然之家以高聲量促業(yè)績新銷量。
11月2日,居然之家董事長汪林朋坐鎮(zhèn)淘寶直播間,并聯(lián)合美的、索菲亞、大自然地板、九牧、方太、芝華仕、喜臨門、舒福德、安吉爾、TATA等一線品牌負(fù)責(zé)人,為消費者帶來“智能馬桶床墊洗衣機免費以舊換新”、100元“家具家電以舊換新”無門檻優(yōu)惠券、200元“家有困難找居然”服務(wù)券、20000元“舊房換新顏”裝修補貼資格等優(yōu)惠和爆品大額補貼,除此之外更是通過“砸金蛋”形式,為消費者免費送上iPhone15 Pro、華為Mate60 Pro、iPad 9、飛天茅臺、2g金條等重磅大獎。
最終“老汪來了·直播寵粉日”實現(xiàn)直播間觀看量512萬,成交訂單量3.2萬筆,新增粉絲5.6萬人,新增粉絲同比增長558%。
持續(xù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型 “洞窩”構(gòu)建行業(yè)生態(tài)協(xié)同模型
事實上,居然之家之所以能把握重要消費節(jié)點,以完整數(shù)字化營銷體系為家裝家居商戶賦能,離不開居然之家自2018年起就全面推動的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
早在2018年,居然之家就已經(jīng)聯(lián)手阿里巴巴,進行線下賣場數(shù)字化改造、大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)、開通線上增量渠道“同城站”等一系列舉措,以推動公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,其中2021年推出的 “洞窩”,更是標(biāo)志著居然之家對產(chǎn)業(yè)全鏈路做到了全方位賦能。
作為居然之家打造的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺,“洞窩”成功鏈接“物流交付平臺”和“到家服務(wù)平臺”,實現(xiàn)“天網(wǎng)”與“地網(wǎng)”合一的家居零售新模式,為眾多消費者客戶重構(gòu)了在線咨詢、到店體驗、離店決策、付款交易和售后服務(wù)的全鏈路家居消費閉環(huán),在提升用戶體驗的同時充分沉淀海量數(shù)據(jù)資產(chǎn),以幫助企業(yè)更好地了解消費者需求和行為,提高銷售業(yè)績。
截至今年三季度末,“洞窩”累計上線703家賣場、7.9萬個商戶,其中外部賣場394家、外部商戶4.0萬個;累計注冊用戶達(dá)到1937.6萬人,月活用戶超300萬人!岸锤C”整體實現(xiàn)平臺交易(GMV)621.9億元,同比增長304%。
居然之家有關(guān)高管表示,公司正借助以“洞窩”為標(biāo)志的數(shù)智化體系,重塑商業(yè)模式,向B端商戶賦能,形成行業(yè)價值鏈生態(tài)協(xié)同。