構建適老型訴訟服務機制

　　如春雨潤物，一場面向全市160多萬老年人的司法革新正在浙江省溫州市悄然展開。報載，面對老齡化社會到來和數(shù)字化時代司法改革雙重挑戰(zhàn)，從去年開始，在溫州中院指導下，溫州平陽、鹿城等地法院積極探索建立適老型訴訟服務新機制，在訴前調(diào)解、立案、審判、執(zhí)行等各個環(huán)節(jié)為老年人便利、平等參與訴訟活動提供司法保障。

　　近年來，老年人涉訴糾紛頻發(fā)，無論是父子不和的家庭內(nèi)部矛盾，還是禍從天降的公共場所侵權事件，抑或新型金融理財養(yǎng)老收益陷阱，都標志著老年人訴訟維權正成為當前司法訴訟的又一高發(fā)地。如何充分保障老年人的合法權益，推動老齡事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，是當前司法訴訟面臨的一個重大課題。

　　老齡化社會遇上智能化浪潮，面對橫亙在眼前的數(shù)字鴻溝，法院如何在司法環(huán)節(jié)給予老年人溫暖? 溫州市鹿城區(qū)法院探索建立的適老型訴訟服務新機制，圍繞訴訟程序保障、實體權益維護等多維度展開：一方面，建立差異化識別系統(tǒng)，對老年人訴訟能力進行評估分類，為老年人提供全流程優(yōu)先、優(yōu)選、優(yōu)待的定制式訴訟服務；另一方面，創(chuàng)設規(guī)則機制，聽取老年人真實聲音，防止意愿被代理，加強對老年人的釋法明理，針對風險劃重點，從實體上充分保障老年人合法權益。

　　毋庸置疑，適老型訴訟服務機制之“適”，意味著要讓訴訟服務適合老年當事人，而非產(chǎn)生畏懼心理。這就需要法院立足老齡化、老年人涉訴的實際，堅持傳統(tǒng)服務優(yōu)化與智能服務便利并行，以涉老家事審判優(yōu)化為切入點，整合部門資源，多方聯(lián)動，形成合力，全面拓展，構建適老型訴訟服務機制，努力構建全社會共同參與的敬老、孝老、養(yǎng)老、助老的司法新環(huán)境。