中保協(xié)倡議為老年群體提供有溫度的保險(xiǎn)服務(wù)
新華社北京3月15日電(記者譚謨曉)為加強(qiáng)老年群體保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)15日發(fā)出倡議,推動(dòng)老年群體保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新,加大對老年保險(xiǎn)消費(fèi)者的保障和理賠力度,提供有溫度的保險(xiǎn)服務(wù)。
中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)倡議保險(xiǎn)行業(yè)積極探索老年群體投保“綠色通道”,優(yōu)化理賠業(yè)務(wù)辦理程序,縮短理賠時(shí)間;采用傳統(tǒng)服務(wù)與智能化服務(wù)并行方式,滿足老年群體不同需求;結(jié)合老年群體的風(fēng)險(xiǎn)特征和需求特點(diǎn),有針對性地研發(fā)老年群體專屬保險(xiǎn)產(chǎn)品,完善個(gè)稅遞延商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品開發(fā),優(yōu)化老年群體住房反向抵押養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品,豐富老年群體養(yǎng)老保障方式,增加養(yǎng)老選擇。
中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長邢煒表示,將整合行業(yè)力量加強(qiáng)保險(xiǎn)產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新,特別是老年人需求比較強(qiáng)烈的疾病險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、長期護(hù)理險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等。引導(dǎo)行業(yè)積極參與多層次、多支柱養(yǎng)老保險(xiǎn)體系建設(shè),構(gòu)建醫(yī)養(yǎng)、康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老金融服務(wù)體系。