費率優(yōu)惠大本營持續(xù)擴(kuò)容 財富管理服務(wù)邏輯生變
興業(yè)銀行日前發(fā)布公告稱,將對代銷的部分持營基金開展申購、定時定額申購費率一折優(yōu)惠活動。據(jù)不完全統(tǒng)計,今年已有近10家銀行推出代銷基金費率優(yōu)惠活動。
業(yè)內(nèi)人士表示,銀行降低費率存在吸引用戶、鞏固渠道優(yōu)勢、做大財富管理業(yè)務(wù)、擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入等原因;同時,折射出銀行財富管理服務(wù)邏輯發(fā)生變化,正由“賣方服務(wù)”向“買方服務(wù)”轉(zhuǎn)型。
多家銀行降低基金申購費率
公告顯示,興業(yè)銀行將于2021年10月22日至2022年3月31日對代銷的部分基金開展申購、定時定額申購費率一折優(yōu)惠活動,參與活動的基金共有355只,涉及易方達(dá)、博時、南方、富國、中歐、華安、匯添富等20家基金公司。
銀行選擇降低基金申購費率有體系化考量。招商證券首席銀行業(yè)分析師廖志明表示,從短期看,銀行會減少一部分手續(xù)費收入,但從中長期看,對銀行做大財富管理有很大幫助。降低費率后,對費率比較敏感的客戶會選擇銀行渠道,有助于銀行吸引長尾客戶。
鞏固自身在代銷渠道中的地位也是一大原因。一位基金公司市場部人士表示,近年來,互聯(lián)網(wǎng)第三方基金代銷平臺迅速崛起,給銀行渠道帶來一定壓力,降低費率有利于吸引和留存用戶,鞏固銀行的渠道龍頭地位。
中國證券投資基金業(yè)協(xié)會發(fā)布的2021年第二季度基金代銷機(jī)構(gòu)公募基金保有規(guī)模前100強(qiáng)名單顯示,股票與混合公募基金保有規(guī)模排名中,招商銀行、螞蟻基金、工商銀行、天天基金、建設(shè)銀行位列前五,部分互聯(lián)網(wǎng)渠道的基金代銷能力不亞于國有銀行。
上述基金公司人士介紹,一些銀行的費率由之前的1.2%至1.5%,降低至0.12%至0.15%,基本與支付寶、天天基金等互聯(lián)網(wǎng)平臺持平,加之銀行可提供專業(yè)理財服務(wù),有利于吸引用戶返回銀行渠道購買基金。此外,優(yōu)惠活動多在手機(jī)銀行客戶端開展,有利于提高手機(jī)端用戶黏性。
財富管理向“買方服務(wù)”轉(zhuǎn)變
業(yè)內(nèi)人士表示,近年來,隨著凈息差水平降低,銀行亟需突破傳統(tǒng)的信貸邏輯,向財富管理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。降低費率,吸引用戶,進(jìn)而擴(kuò)大基金代銷規(guī)模,是商業(yè)銀行做大財富管理業(yè)務(wù)的措施之一。
在此過程中,各家銀行的服務(wù)理念和服務(wù)舉措不斷創(chuàng)新,從賺取手續(xù)費轉(zhuǎn)變成為用戶謀利,由“賣方服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百I方服務(wù)”。
以招商銀行為例,今年7月,該行宣布將超過千只代銷的權(quán)益基金申購費率降至一折,加大前端不收費的C類份額基金布局力度。同月,平安銀行將代銷的超過3000只基金A類份額申購費降至一折,并在線上主推C類份額。
C類份額基金在前端的申購費用低于A類份額基金,但長期持有成本可能高于A類。傳統(tǒng)銀行渠道、證券公司此前主推A類份額。主推C類份額,意味著金融機(jī)構(gòu)開始提供伴隨式服務(wù),將提升客戶體驗作為目標(biāo)。
還有銀行提倡將管理人與投資者利益深度綁定,提升客戶收益水平。今年5月,中國建設(shè)銀行與中金公司聯(lián)合推出的“財富管家計劃”系列產(chǎn)品,不向投資者收取任何管理費和交易費用,僅提取業(yè)績報酬。代銷機(jī)構(gòu)通過業(yè)績提成分享收入,實現(xiàn)了代銷行與客戶利益的一致性。
打造財富管理生態(tài)圈
當(dāng)前,發(fā)展財富管理業(yè)務(wù)成為各家銀行重要戰(zhàn)略之一。分析人士表示,商業(yè)銀行應(yīng)將集團(tuán)化運營、客戶規(guī)模大、數(shù)據(jù)體量大、風(fēng)控能力強(qiáng)等優(yōu)勢集于一體,探索新發(fā)展模式,打造財富管理生態(tài)圈。
各家銀行正在積極探索。例如,招商銀行提出“全力打造大財富管理價值循環(huán)鏈”,構(gòu)建以“大財富管理的業(yè)務(wù)模式+數(shù)字化的運營模式+開放融合的組織模式”為核心的3.0模式。
金融科技也是發(fā)展財富管理的重要工具。浦發(fā)銀行表示,該行致力于成為業(yè)內(nèi)“最智能的財富管理銀行”,圍繞“智能洞察、智能投研、智能規(guī)劃、智能交互、智能風(fēng)控”五大核心領(lǐng)域引領(lǐng)業(yè)務(wù)升級,構(gòu)建集需求洞察、投研規(guī)劃、交互陪伴于一體的智能財富管理體系。
不過,業(yè)內(nèi)人士表示,商業(yè)銀行在銷售能力及特定產(chǎn)品的開發(fā)方面還有成長空間,權(quán)益類資產(chǎn)配置能力并不突出,應(yīng)當(dāng)從加快培養(yǎng)財富管理專業(yè)人才,加強(qiáng)與其他類型金融機(jī)構(gòu)合作,繼續(xù)提高財富管理能力。
“下一步的想法是要形成資產(chǎn)管理和財富管理鏈條,既要提升自身產(chǎn)品創(chuàng)收能力,也要優(yōu)選合作伙伴,實現(xiàn)跨公司、跨市場的產(chǎn)品和服務(wù)采購,打造開放式產(chǎn)品貨架,不僅涵蓋銀行和集團(tuán)內(nèi)部,我們還有打造跨集團(tuán)貨架的設(shè)想!敝行陪y行行長方合英說。