報(bào)告:惠民保正邁向以規(guī)范和持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向的新階段
中證網(wǎng)訊(記者 黃一靈)近日,復(fù)旦大學(xué)中國(guó)保險(xiǎn)與社會(huì)安全研究中心舉辦普惠保險(xiǎn)發(fā)展研討會(huì)。 研討會(huì)上,復(fù)旦大學(xué)風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)學(xué)系主任許閑發(fā)布《“以退為進(jìn)”:惠民保產(chǎn)品研究與觀察——基于73款停售惠民保產(chǎn)品的分析》。報(bào)告認(rèn)為,惠民保在經(jīng)歷了初期的快速發(fā)展后,正邁向一個(gè)以規(guī)范和持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向的新階段。未來(lái),通過(guò)在產(chǎn)品定位、設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)方面的不斷優(yōu)化,惠民保將實(shí)現(xiàn)質(zhì)效并重的穩(wěn)健發(fā)展,更好地服務(wù)我國(guó)多層次醫(yī)療保障體系建設(shè)與健康中國(guó)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)。
報(bào)告顯示,2015年以來(lái)推出的284款地方性惠民保產(chǎn)品中,有73款產(chǎn)品停止運(yùn)行,占比約為25.70%。停售產(chǎn)品雖然占比不低,但更多的集中在惠民保市場(chǎng)發(fā)展早、產(chǎn)品數(shù)量多的地區(qū),一定程度上顯示了市場(chǎng)的自我優(yōu)化和升級(jí)。此外,統(tǒng)籌層次、上線時(shí)間和運(yùn)營(yíng)模式等多元因素顯著影響了惠民保的表現(xiàn),“政府參與+多家共保+經(jīng)紀(jì)公司+健康管理公司”的運(yùn)營(yíng)模式增強(qiáng)了產(chǎn)品的可持續(xù)性和普惠性。
展望惠民保未來(lái)發(fā)展方向,報(bào)告建議,在秉持商業(yè)保險(xiǎn)兼顧普惠屬性的要求下,政府部門在引導(dǎo)當(dāng)?shù)鼗菝癖R?guī)范運(yùn)營(yíng)后需要更多探索多元合作模式,推動(dòng)商業(yè)保險(xiǎn)作為多元支付方的作用發(fā)揮。同時(shí),商業(yè)保險(xiǎn)公司和各市場(chǎng)參與主體應(yīng)以惠民保為契機(jī),遵循惠民保商業(yè)普惠保險(xiǎn)屬性的前提下,探索和開發(fā)更多的創(chuàng)新合作渠道。
與此同時(shí),惠民保產(chǎn)品設(shè)計(jì)需要建立消費(fèi)者需求導(dǎo)向思維,通過(guò)科技賦能投保理賠提速,運(yùn)用數(shù)據(jù)優(yōu)化產(chǎn)品定價(jià),依托主動(dòng)續(xù)保等方案延長(zhǎng)客戶黏性,這在當(dāng)前惠民??沙掷m(xù)發(fā)展中具有重要意義。