焦瑾璞：應(yīng)進一步規(guī)范金融產(chǎn)品銷售

　　中國職協(xié)8日啟動“銀行客戶經(jīng)理崗位培訓(xùn)”項目，這是國內(nèi)首個專門面向銀行客戶經(jīng)理進行系統(tǒng)職業(yè)培訓(xùn)的官方項目。央行金融消費權(quán)益保護局局長焦瑾璞認為，客戶經(jīng)理是銀行發(fā)展的主力，銀行業(yè)亟須對客戶經(jīng)理加強培訓(xùn)，從保護金融消費者的角度規(guī)范其行為。

　　工行副行長羅熹表示，目前的銀行經(jīng)營方式發(fā)生了巨大變化。首先，利率不再固定，客戶經(jīng)理需要跟客戶議價。其次，柜臺、電子銀行等都是交易管道，真正的關(guān)系管道只能靠客戶經(jīng)理維持。第三，個人和企業(yè)持有的大量金融產(chǎn)品由銀行銷售，所以客戶經(jīng)理需要掌握金融負債、金融資產(chǎn)方面的諸多知識。

　　焦瑾璞表示，金融消費權(quán)益保護局重視理財、銀保等交叉性金融產(chǎn)品的標(biāo)準規(guī)范和風(fēng)險監(jiān)測，代賣理財產(chǎn)品的銀行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。商業(yè)銀行不僅要做到資本充足率、資產(chǎn)負債比率達標(biāo)，還應(yīng)具有良好的金融行為，增加透明度。應(yīng)進一步規(guī)范金融產(chǎn)品銷售，防范金融風(fēng)險，促進金融穩(wěn)定。