中銀協(xié)倡議調(diào)整銀行部分服務(wù)價(jià)格
10月12日,中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布《關(guān)于調(diào)整銀行部分服務(wù)價(jià)格提升服務(wù)質(zhì)效的倡議書(shū)》,提出了取消商業(yè)匯票工本費(fèi)、降低銀行承兌匯票手續(xù)費(fèi)、減免個(gè)人存款賬戶對(duì)賬單打印費(fèi)、對(duì)安全認(rèn)證工具工本費(fèi)實(shí)施成本定價(jià)方式和綜合提升信用卡服務(wù)質(zhì)效等倡議。
中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)表示,該倡議將在三方面發(fā)揮積極作用。一,更好支持企業(yè)恢復(fù)發(fā)展!冻h書(shū)》鼓勵(lì)各銀行加快數(shù)字化進(jìn)程,結(jié)合業(yè)務(wù)環(huán)境變化,取消商業(yè)匯票工本費(fèi)、降低銀行承兌匯票手續(xù)費(fèi),按照不高于成本價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)向企業(yè)客戶收取安全認(rèn)證工具工本費(fèi),引導(dǎo)銀行業(yè)進(jìn)一步降低市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)成本。
二,提升人民群眾金融服務(wù)體驗(yàn)!冻h書(shū)》鼓勵(lì)各銀行順應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合經(jīng)營(yíng)實(shí)際,主動(dòng)調(diào)整銀行服務(wù)價(jià)格,減免個(gè)人存款賬戶對(duì)賬單打印費(fèi),按照不高于成本價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)向個(gè)人客戶收取安全認(rèn)證工具工本費(fèi),讓客戶享受優(yōu)質(zhì)、價(jià)格合理的金融服務(wù)。
三,綜合提高金融服務(wù)質(zhì)效。《倡議書(shū)》鼓勵(lì)各信用卡發(fā)卡行適時(shí)調(diào)整服務(wù)價(jià)格,為消費(fèi)者提供更加靈活的金融服務(wù)供給,為持卡人提供免費(fèi)的信用卡交易提醒及余額變動(dòng)通知服務(wù),免收持卡人轉(zhuǎn)出信用卡溢繳款至境內(nèi)本人本行賬戶手續(xù)費(fèi),建立信用卡普卡和金卡年費(fèi)補(bǔ)刷機(jī)制,建立信用卡容時(shí)、容差服務(wù)機(jī)制,綜合提升信用卡服務(wù)質(zhì)效。
此外,《倡議書(shū)》還提出,為持卡人提供“容時(shí)服務(wù)”,如提供3天的還款寬限期服務(wù)。為持卡人提供“容差服務(wù)”,如持卡人當(dāng)期未全額還款,且未歸還部分小于限定金額,限定金額一般不低于100元(或等值外幣)時(shí),應(yīng)當(dāng)視同持卡人正常全額還款。發(fā)卡行根據(jù)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)《中國(guó)銀行卡行業(yè)自律公約》已為持卡人提供其他同類型優(yōu)惠服務(wù)的除外。
招聯(lián)首席研究員董希淼告訴中國(guó)證券報(bào)記者,該倡議表明銀行業(yè)正努力采取措施,將減費(fèi)讓利落實(shí)到具體細(xì)節(jié)上,也表明銀行業(yè)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的精神。
巨豐投顧高級(jí)投資顧問(wèn)李建杰表示,銀行通過(guò)減免費(fèi)用,支持企業(yè)恢復(fù)發(fā)展,提升金融服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí),可以進(jìn)一步加強(qiáng)與企業(yè)及個(gè)人客戶之間的聯(lián)系合作,一方面可以進(jìn)一步為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù),扮演好實(shí)體經(jīng)濟(jì)“輸血者”的角色;另一方面也可以為未來(lái)新開(kāi)拓業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ),有利銀行創(chuàng)新業(yè)務(wù)的做大做強(qiáng)。
中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)此前發(fā)布的《2023年度中國(guó)銀行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示,下一階段,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)將持續(xù)“優(yōu)資產(chǎn)、控負(fù)債、提中收、防風(fēng)險(xiǎn)、補(bǔ)資本”,以更穩(wěn)健的力度和節(jié)奏,支持經(jīng)濟(jì)修復(fù)和提質(zhì)增效,推動(dòng)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)和自身的高質(zhì)量發(fā)展。