新華保險二次騰飛的“寧夏范本”

　　2020年是新華保險“二次騰飛”目標的開局之年。日前，記者來到新華保險寧夏分公司進行實地調研，看到了其在人才隊伍培養(yǎng)和客戶營銷等方面形成的“寧夏范本”。這一范本也成為“二次騰飛”目標的代表性縮影之一。

　　不談保險談教育

　　“不談保險談教育”，新華保險寧夏分公司總經理張運旭告訴記者。一家保險公司，怎么和教育建立起如此緊密的聯(lián)系？這一問題的答案，還要從“寧夏金融第一樓”說起。

　　“寧夏金融第一樓”，實際上是當?shù)厝私o予位于銀川市興慶區(qū)的新華保險大廈的稱號。這座大廈層高近40層，是塑造銀川市天際線的建筑之一，也是該地的地標性建筑之一。大教室、階梯教室、圓桌會議廳、遠程教育培訓廳、網(wǎng)絡直播間……在這個大廈中占據(jù)了足足三層的位置，穿梭在這些教室之間，仿佛置身現(xiàn)代化學校。

　　“我們把培訓體系打造得更加完善一點，讓公司隊伍專業(yè)化程度加強的同時，感受和分享經營成果。比如，我們的網(wǎng)絡直播間，就是給總監(jiān)、經理、講師提供一個平臺，每當一款新產品出來的時候，具有授權資格的講師們可以實時給隊伍講解產品、分享經驗。”張運旭說。

　　這些工作日用作培訓和分享經驗的場所，到了周末就化身教育平臺。據(jù)介紹，寧夏分公司打造的教育平臺有多種模式。一是名校學子面對面，即邀請名校學子開展講座、分享學習成長等經驗。二是K12教育，邀請學科內各階段名師授課，滿足素質教育的“剛性需求”。三是特色教育，包括專注力提升、大腦開發(fā)、兒童心理等。四是專項教育，開展少兒英語、快速閱讀、思維導圖等專題課程。

　　“這樣可以讓客戶非常輕松地和業(yè)務員接觸、溝通，這是我們現(xiàn)在運作的最大一個項目。”張運旭說，“學霸們的分享講座，很多家長帶著孩子來聽。”

　　業(yè)務增長 隊伍先行

　　重視隊伍建設和培訓，可以讓優(yōu)質人才沉淀下來。教育平臺等活動的開展，可以潤物細無聲地將公眾的關注度轉化為品牌實力和影響力，從而進一步轉化為保費增長。

　　根據(jù)當?shù)乇ｋU行業(yè)協(xié)會最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計，截至今年7月末，新華保險寧夏分公司市場份額已經達到20%，并列市場第二，較去年同期增長3個百分點。

　　面對突如其來的疫情，新華保險寧夏分公司積極響應總公司疫情防控的各項政策措施，在做好防疫工作的大前提下，以“組織發(fā)展”為核心，以“客戶經營”為手段開展2020年各項工作，繼續(xù)走高質量發(fā)展之路。

　　截至目前，寧夏分公司個險渠道在冊人力11000余人，個險新單保費達成率近90%，系統(tǒng)排名第二，銀代渠道提前達成全年任務目標，市場份額和新單保費均居當?shù)厥袌銮傲�，為公司的“二次騰飛”注入動力。

　　事實上，“業(yè)務增長，隊伍先行”早就寫在新華保險的經營策略中。今年半年報顯示，新華保險積極開展線上線下雙向增員，通過強化銷售培訓、實施疫情補貼、調整考核政策等方式，實現(xiàn)隊伍規(guī)模穩(wěn)中有升。在2019年年報中，新華保險總裁李全也指出，公司修訂營銷員基本法，新人留存情況得到大幅改善，為2020年業(yè)務增長夯實了人力基礎。

　　在2020年半年度業(yè)績發(fā)布會上，新華保險副總裁李源介紹，新華保險將通過制度營銷、氛圍營銷、活動營銷和責任營銷四個方面來提升代理人的質量，提升業(yè)務員的產能。公司還將加強培訓，對代理人隊伍進行管理、培訓，加大財務投入，進一步夯實代理人隊伍。