車企刮起“維權(quán)風” 蔚來起訴“小牛說車”名譽侵權(quán)

　　8月5日，蔚來法務(wù)部官方微信公眾號發(fā)布聲明稱，就顧宇波利用網(wǎng)絡(luò)賬號“小牛說車”侵害蔚來名譽權(quán)一案，近日合肥市中級人民法院已駁回顧宇波的管轄權(quán)異議上訴，案件正常進行中。

　　中國證券報記者梳理發(fā)現(xiàn)，近期汽車行業(yè)刮起了一股網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)“維權(quán)風”，特斯拉、比亞迪、理想汽車、小鵬汽車等車企均成立了法務(wù)部進行維權(quán)。

　　蔚來陷侵權(quán)糾紛

　　蔚來表示，鑒于顧宇波對蔚來及用戶進行謾罵、污蔑和攻擊，已通知解除汽車購買協(xié)議，拒絕向其出售蔚來品牌車輛，并于解約當天退還全部款項、支付協(xié)議內(nèi)涉及的雙倍車輛定金。

　　針對蔚來的聲明，顧宇波發(fā)布視頻回應(yīng)：“從頭到尾沒人跟我協(xié)商賠償�！�

　　據(jù)悉，“小牛說車”賬號為抖音自媒體賬號，主要做汽車評論類內(nèi)容，截至8月6日，該抖音賬號粉絲數(shù)量約為246.2萬。

　　8月4日，顧宇波在發(fā)布的一條視頻中稱，其在7月訂購了蔚來ES6，簽訂了購買協(xié)議并支付了全部車款。在7月15日提車時，被蔚來告知不予交付購買的車輛。顧宇波稱，已向徐州市銅山區(qū)人民法院提起了民事訴訟，他認為蔚來此舉屬于歧視消費者，申請保全凍結(jié)蔚來公司財產(chǎn)。

　　廣東澤鉅律師事務(wù)所律師賀奇琦對中國證券報記者表示：“蔚來與顧宇波之間的購車相關(guān)協(xié)議內(nèi)容系雙方真實意思表示，合法有效。顧宇波依約履行了支付購車款項的義務(wù)，在此基礎(chǔ)上，蔚來以顧宇波先前發(fā)布的言論為由拒絕履行交付車輛的義務(wù)，在這起買賣交易中是違約行為，蔚來應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任�！�

　　“《中華人民共和國民法典》第五百七十七條規(guī)定：‘當事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任�！�在并未發(fā)生車輛滅失毀損或其他無法履行合同的情形下，依然具備繼續(xù)履行的條件，顧宇波仍可以依法主張蔚來繼續(xù)履行交車義務(wù)，并要求蔚來按約承擔逾期交車的違約責任及損失賠償責任�！辟R奇琦說。

　　蔚來與“小牛說車”持有人顧宇波之間的糾紛起于今年4月。據(jù)蔚來公告，自2023年4月6日起，顧宇波利用其注冊的抖音賬號“小牛說車”連續(xù)發(fā)布十余條短視頻，使用侮辱、惡俗、低俗、丑化性質(zhì)的言辭，捏造事實、歪曲解讀關(guān)于蔚來和蔚來用戶的信息，對新能源汽車行業(yè)、蔚來、蔚來用戶進行污蔑、謾罵和攻擊，并以侮辱性的言辭對蔚來用戶進行惡意人身攻擊，嚴重侵害蔚來和蔚來用戶的合法權(quán)益。

　　蔚來認為，相關(guān)視頻的制作、傳播、轉(zhuǎn)發(fā)的行為已經(jīng)涉嫌嚴重違反相關(guān)刑事和民事法律規(guī)定。就顧宇波侵權(quán)行為的民事責任部分，蔚來已對顧宇波正式起訴，要求其刪除相關(guān)視頻、公開賠禮道歉并賠償500萬元人民幣（暫定）。該案已于5月15日獲得法院正式立案。

　　加強網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)維權(quán)

　　蔚來法務(wù)部官方微博賬號于今年5月正式開通，自成立以來，披露了對多個網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)賬號維權(quán)的進展情況。蔚來表示，近日，蔚來用戶公益基金會已聯(lián)合安徽省慈善總會正式簽約，設(shè)立公益基金，共同關(guān)注教育、養(yǎng)老等社會公益。首批善款已經(jīng)捐助完畢，善款來源為蔚來法務(wù)部自2022年以來為維護蔚來和用戶權(quán)益所獲賠償款項。

　　今年3月，為共同維護風清氣正的網(wǎng)絡(luò)輿論空間，營造公平、公正的汽車行業(yè)營商環(huán)境，中國汽車工業(yè)協(xié)會（簡稱“中汽協(xié)”）旗下中國汽車企業(yè)首席品牌官聯(lián)席會（CB20）及成員單位一致決議發(fā)起了“關(guān)于抵制汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)水軍的聯(lián)合倡議”。

　　參與此次聯(lián)合倡議的成員單位有中國一汽、東風集團、長安汽車、上汽集團、北汽集團、廣汽集團、奇瑞汽車、江汽集團、長城汽車、吉利汽車、比亞迪、蔚來、小鵬汽車和理想汽車，共14家車企。

　　中汽協(xié)在聯(lián)合倡議中提到，近年來，為集中整治各類網(wǎng)絡(luò)亂象，著力解決影響網(wǎng)絡(luò)空間清朗生態(tài)的頑癥痼疾，中央網(wǎng)信辦連年部署了“清朗”系列專項行動，取得積極成效，但“網(wǎng)絡(luò)水軍”亂象在汽車行業(yè)仍時有發(fā)生，影響企業(yè)正常經(jīng)營，誤導(dǎo)公眾認知。

　　聯(lián)合倡議中明確，要從四方面來抵制網(wǎng)絡(luò)水軍，包括不參與、不雇傭網(wǎng)絡(luò)水軍進行任何負面評論灌水、惡意抹黑的行為；共同抵制雇傭網(wǎng)絡(luò)水軍的企業(yè)，共同抵制惡意灌水、抹黑的服務(wù)代理商；共同抵制一切捏造不實信息，攻擊和挑撥同行關(guān)系的不正當競爭行為；呼吁廣大汽車用戶在網(wǎng)絡(luò)空間理性發(fā)表意見，不被不良信息誤導(dǎo)，不被水軍裹挾。