多地車險承保虧損 協(xié)會發(fā)聲共商扭虧之計
車險綜合改革已經(jīng)落地實施一年有余,“降價、增保、提質(zhì)”的階段性目標(biāo)已經(jīng)取得顯著成效。在消費者普遍獲益的同時,個別地區(qū)車險綜合成本率超過100%,車險行業(yè)面臨可持續(xù)性發(fā)展的難題。
據(jù)記者了解,近日,某西部地區(qū)保險行業(yè)協(xié)會車險專業(yè)委員會發(fā)出一封“車險合規(guī)經(jīng)營倡議書”,倡議當(dāng)?shù)馗骷冶kU主體嚴(yán)格遵守和自覺執(zhí)行當(dāng)?shù)剀囯U自律約定,規(guī)范當(dāng)?shù)剀囯U市場經(jīng)營行為,不斷強化自律管控與溝通機制,共同提升行業(yè)形象和服務(wù)水平,促進當(dāng)?shù)剀囯U行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,努力實現(xiàn)車險綜合改革整體目標(biāo)。
多地車險綜合成本率超100%
這份倡議書道出了當(dāng)?shù)剀囯U經(jīng)營的現(xiàn)狀。截至2021年11月末,當(dāng)?shù)剀囯U保費同比負增長2.6%,綜合成本率104.3%,同比上升8.9個百分點。2021年當(dāng)?shù)剀囯U行業(yè)性虧損已成定局。
實際上,自車險綜合改革實施以來,車險保額提高、車均保費下降、車險賠付率持續(xù)上漲,多地車險綜合成本率都出現(xiàn)了超過100%的情況,這給相關(guān)公司車險業(yè)務(wù)的經(jīng)營帶來了不小的挑戰(zhàn)。
車險綜合成本率是衡量財險公司開展車險業(yè)務(wù)的承保利潤指標(biāo),由綜合賠付率和綜合費用率兩個指標(biāo)相加組成,當(dāng)綜合成本率超過100%則意味著承保虧損(承保利潤率=1-綜合成本率)。
從行業(yè)數(shù)據(jù)來看,自車險綜合改革以后,車險保費持續(xù)下降,消費者普遍受益。來自銀保監(jiān)會的數(shù)據(jù)顯示,截至2021年10月底,車輛平均所繳保費為2762元,較改革前降低21%,87%的消費者保費支出下降。
據(jù)了解,多地車險行業(yè)出現(xiàn)承保虧損,主要源于綜合賠付率上升。例如,上述地區(qū)截至去年11月末的綜合賠付率為66.1%,同比上升19.2個百分點;綜合費用率為38.2%,同比下降10.3個百分點,但較全國的28%,仍然超出了10.2%。
業(yè)內(nèi)人士表示,多地車險綜合成本率上升主要有兩方面原因:一是“增!,即車險綜合改革后提高了車險保額、擴大了賠付范圍,保險公司賠付支出增加;二是部分地區(qū)仍存在違法違規(guī)行為,違規(guī)套取費用、贈送消費者合同外利益、與修理廠利益輸送等行為,嚴(yán)重損害了保險公司利益,車險綜合費用率仍然高企。
可持續(xù)發(fā)展需各方努力
車險綜合改革既要讓利于消費者,也要提升保險公司的經(jīng)營服務(wù)能力,同時也必須考慮行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
倡議書建議:首先,應(yīng)加強車險費率回溯監(jiān)管機制,嚴(yán)格執(zhí)行報備的車險條款費率及手續(xù)費報行合一機制,共同維護當(dāng)?shù)剀囯U市場良性發(fā)展;其次,建立協(xié)同機制,堅持聯(lián)動管理,保險主體間要互相監(jiān)督,持續(xù)關(guān)注車險行業(yè)自律動態(tài),認真分析評估自律進展情況和成效,及時反饋行業(yè)自律中遇到的問題和困難;最后,通過加大行業(yè)自律協(xié)調(diào)力度,鼓勵和保護公平理性競爭機制,保護車險消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益和共同利益,營造良性市場競爭環(huán)境。
“在保費收入低迷之勢尚未扭轉(zhuǎn)、綜合賠付率持續(xù)攀升的情況下,各公司要改變以往經(jīng)營策略,將效益優(yōu)先的理念不斷深入!币患邑旊U公司車險業(yè)務(wù)負責(zé)人認為,既然讓消費者受益,又不能讓財險公司持續(xù)虧損,在車險綜改的背景下,需要找到一個雙贏模式!叭绻kU公司常年持續(xù)虧損,也將影響后期市場賠付情況,惜賠、少賠等情況勢必會出現(xiàn)!
對于保險公司而言,要合理利用車險費率回溯監(jiān)管機制,共同維護車險市場良性發(fā)展。據(jù)了解,目前,部分地區(qū)在進行車險費率回溯監(jiān)管機制、報行合一的檢查,旨在從源頭上降低車險保單的獲取成本。
一方面,監(jiān)管部門在進一步完善對商業(yè)車險產(chǎn)品的動態(tài)監(jiān)管機制;另一方面,保險公司也需要提高自身風(fēng)險管理水平,利用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等科技手段創(chuàng)新發(fā)展模式,抑制賠付率非理性增長。