平安人壽前三季度原保費(fèi)收入同比增長(zhǎng)7.7% 渠道、產(chǎn)品改革成效逐步顯現(xiàn)
中證網(wǎng)訊(記者 黃一靈)近日,中國(guó)平安發(fā)布今年前三季度保費(fèi)收入公告,整體來(lái)看,2023年1月1日至2023年9月30日期間,中國(guó)平安累計(jì)實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入6356.35億元,同比增長(zhǎng)5.2%。其中,平安人壽前三季度實(shí)現(xiàn)原保費(fèi)收入3826.52億元,同比增長(zhǎng)7.7%。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,平安人壽保費(fèi)收入的增長(zhǎng)一定程度上反映了中國(guó)平安壽險(xiǎn)渠道和產(chǎn)品端改革成效正逐步顯現(xiàn)。
此前,在中國(guó)平安2023中期業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上,中國(guó)平安透露,公司壽險(xiǎn)改革成效顯著。一方面是體現(xiàn)在業(yè)績(jī)質(zhì)量上,公司上半年實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)價(jià)值同比增長(zhǎng)45.0%,特別是13個(gè)月保單繼續(xù)率同比上升2.1個(gè)百分點(diǎn),25個(gè)月保單繼續(xù)率同比上升7.0個(gè)百分點(diǎn)。另一方面,公司個(gè)險(xiǎn)代理人渠道呈現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,雖然上半年代理人數(shù)量有些許下滑,但是人均產(chǎn)能大幅增長(zhǎng),且約80%的代理人跟隨公司3-5年,代理人隊(duì)伍具有穩(wěn)定性。
為推動(dòng)代理人隊(duì)伍繼續(xù)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型,今年平安人壽還發(fā)布了平安代理人的理想態(tài)品牌——平安MVP,即“平安最具價(jià)值保險(xiǎn)代理人”。此舉旨在打造代理人頂尖品牌,助推行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。據(jù)了解,平安MVP是對(duì)公司、對(duì)客戶最具價(jià)值、最專(zhuān)業(yè)的代理人隊(duì)伍,對(duì)業(yè)務(wù)品質(zhì)要求更高。
值得一提的是,為破解存續(xù)客戶經(jīng)營(yíng)難題,平安人壽還積極拓展社區(qū)網(wǎng)格渠道。經(jīng)過(guò)試點(diǎn)和推廣,目前,平安人壽社區(qū)網(wǎng)格渠道已覆蓋全國(guó)51個(gè)城市,在隊(duì)伍發(fā)展方面,平安人壽吸引約10000名年輕化、高素質(zhì)精英加盟;在客戶服務(wù)方面,客戶滿意度高達(dá)99.8%;在公司經(jīng)營(yíng)方面,存續(xù)客戶13個(gè)月保單繼續(xù)率比模式鋪設(shè)前提升超14個(gè)百分點(diǎn)。
與此同時(shí),隨著集團(tuán)“綜合金融+醫(yī)療健康”戰(zhàn)略的縱深推進(jìn),平安壽險(xiǎn)在產(chǎn)品端的布局也進(jìn)一步成熟完善。中國(guó)平安在2023半年報(bào)中表示,通過(guò)綜合金融與醫(yī)療生態(tài)圈的協(xié)同配合 ,目前在平安超2.29億的個(gè)人客戶中,有超64%的客戶同時(shí)使用了醫(yī)療健康生態(tài)圈提供的服務(wù),其客均合同數(shù)約3.43個(gè)、客均AUM約5.58萬(wàn)元,分別為不使用醫(yī)療健康生態(tài)圈服務(wù)的個(gè)人客戶的1.6倍、3.2倍。憑借完整的醫(yī)療健康養(yǎng)老服務(wù)體系,2023年上半年,集團(tuán)29.7%的新增客戶來(lái)自集團(tuán)醫(yī)療生態(tài)圈;享有醫(yī)療健康養(yǎng)老服務(wù)權(quán)益的客戶對(duì)平安壽險(xiǎn)新業(yè)務(wù)價(jià)值貢獻(xiàn)占比超68%。