金融監(jiān)管總局:近期下發(fā)了《關(guān)于強化管理促進人身險業(yè)務平穩(wěn)健康發(fā)展的通知》
中證網(wǎng)訊(記者 趙白執(zhí)南)針對當前部分保險公司開展了明年業(yè)務營銷的問題,國家金融監(jiān)督管理總局相關(guān)工作負責人10月20日回應稱,監(jiān)管部門一直持續(xù)推動人身保險業(yè)務平穩(wěn)健康發(fā)展。近期下發(fā)了《關(guān)于強化管理促進人身險業(yè)務平穩(wěn)健康發(fā)展的通知》,進一步強調(diào)落實公司主體責任,切實提升負債質(zhì)量,防止業(yè)務大進大出、激進發(fā)展。
一是要管預算。要求公司的預算管理要符合實際狀況、要有明確約束條件,要平衡好規(guī)模與價值,費用與利潤等指標。二是管產(chǎn)品。公司的產(chǎn)品設計要公平合理,科學確定各項假設,嚴格執(zhí)行報行合一,相關(guān)的政策要科學、連貫、一致。三是管銷售。要求公司嚴禁銷售誤導,以及強制捆綁搭售等侵害消費者合法權(quán)益的行為,防止出現(xiàn)承保空檔,引發(fā)糾紛滋生風險。
此外,針對“十一”前后有部分保險公司為了執(zhí)行“報行合一”關(guān)停了銀保渠道的問題,上述負責人回應稱,前期,有一些保險公司在落實銀保渠道“報行合一”過程中,為了調(diào)整和優(yōu)化業(yè)務系統(tǒng),短期內(nèi)沒有開展銀保新業(yè)務,但是這些公司通過提升內(nèi)控合規(guī)管理,在依法合規(guī)的前提下,積極與銀行機構(gòu)對接,很快就恢復了業(yè)務合作。
上述負責人介紹,截至目前,通過保險公司和銀行機構(gòu)的充分溝通、相互協(xié)商,絕大多數(shù)開展銀保業(yè)務的銀行已與保險公司按照“報行合一”的要求重新簽約,有的保險公司銀保新業(yè)務已達往年同期水平,個別公司的業(yè)務量還有提升。整體來看,保險公司的銀保業(yè)務運行平穩(wěn)、進展良好。初步估算,銀保渠道的傭金費率較之前平均水平下降了約30%左右。
該負責人坦言,近些年,人身保險業(yè)同質(zhì)化競爭嚴重,保險公司費用管理普遍較為粗放,導致實際費用超出了產(chǎn)品報備時的水平,出現(xiàn)“報行不一”的情況。費用高企不僅擾亂了市場秩序,也是虛假費用、虛假投保、虛假退保等問題的根源,更是滋生“代理黑產(chǎn)”的土壤,影響了行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
“當前,我們在銀保渠道率先嚴格執(zhí)行產(chǎn)品‘報行合一’工作,強化產(chǎn)品備案管理。”該負責人說,一是要求保險公司明確產(chǎn)品的費用結(jié)構(gòu);二是要求保險公司明確產(chǎn)品的總費用上限和給渠道傭金的上限;三是要求保險公司做到“三費合一”,也就是精算假設費用、預算費用和考核費用做到相統(tǒng)一;四是要求保險公司在壓實主體責任的同時,特別強調(diào)要壓實精算師的責任,要求精算師在產(chǎn)品設計、費用測算等方面負起責任。