阻擊非法證券活動(dòng)與AI詐騙 券商維護(hù)投資者權(quán)益在行動(dòng)

　　“內(nèi)幕消息”誘導(dǎo)買入“牛股”、線下辦會(huì)推銷虛假券商App……維護(hù)投資者合法權(quán)益、防范非法證券經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，證券行業(yè)近年來(lái)正持續(xù)發(fā)力。一年一度的“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來(lái)，適逢人工智能（AI）行業(yè)發(fā)展如火如荼，新技術(shù)在創(chuàng)造新機(jī)遇的同時(shí)，也對(duì)證券公司加強(qiáng)投資者權(quán)益保護(hù)提出了更高的要求。

　　多位證券公司相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受中國(guó)證券報(bào)記者采訪時(shí)表示，為了貫徹中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)的相關(guān)要求，今年公司采取一系列線上線下相結(jié)合的方式開展防非反詐宣傳工作，在日常投教工作中也積極使用包括DeepSeek在內(nèi)的AI大模型進(jìn)行賦能。同時(shí)，面對(duì)AI發(fā)展帶來(lái)的挑戰(zhàn)，不僅需要行業(yè)各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)持續(xù)加大力度維護(hù)投資者合法權(quán)益，也需要相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、主管部門齊抓共管，加強(qiáng)協(xié)作，構(gòu)建防非反詐社會(huì)體系。

　　有的放矢推廣投教內(nèi)容

　　中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)在發(fā)布的《關(guān)于做好2025年3·15投資者保護(hù)教育宣傳專項(xiàng)活動(dòng)的通知》中明確，今年將聚焦“維護(hù)權(quán)益”“打擊非法證券活動(dòng)”“退市投教”三大核心內(nèi)容，全面展開投資者教育宣傳工作。在采訪中記者了解到，各證券公司紛紛結(jié)合自身的實(shí)際情況，因地制宜推廣各種形式的投教內(nèi)容。

　　第一創(chuàng)業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，今年公司創(chuàng)作了一批投資者喜聞樂(lè)見的圖文、視頻、折頁(yè)、紀(jì)念品等防非宣傳作品，提示投資者謹(jǐn)慎對(duì)待投資，核實(shí)主體資質(zhì)，維護(hù)自身合法權(quán)益；活動(dòng)形式上，在線上通過(guò)投教微信公眾號(hào)等公司官方渠道投放防非宣傳素材的同時(shí)，線下也積極開展防非宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)商圈等活動(dòng)，分支機(jī)構(gòu)設(shè)立防非宣傳園地，將營(yíng)業(yè)場(chǎng)所變成防非宣傳的重要陣地。

　　隨著A股市場(chǎng)改革持續(xù)推進(jìn)，引導(dǎo)投資者及時(shí)了解最新政策動(dòng)向并提供投資建議，成為證券公司投教工作中的一大重點(diǎn)。在采訪中，國(guó)金證券相關(guān)負(fù)責(zé)人便向記者重點(diǎn)介紹了公司這方面的舉措：“公司打造《新〈公司法〉深度解析之股東及股東權(quán)利》系列投教視頻微課，深入解讀新規(guī)對(duì)投資者權(quán)益的保障；推出《高效委托從避免異常交易開始│股票異常交易監(jiān)控指標(biāo)》系列投教圖文，引導(dǎo)投資者規(guī)范交易行為；《盲目申購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)高，新股申購(gòu)十大須知》系列投教圖文則為投資者提供新股申購(gòu)的實(shí)用指南?！?/p>

　　除了“單打獨(dú)斗”，攜手交易所和其他金融機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展投教工作，近年來(lái)為越來(lái)越多的證券公司所重視。東興證券相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，深交所主辦的“理性投資伴我行”活動(dòng)將是東興證券今年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳和推廣的重點(diǎn)，此外公司還與東興基金聯(lián)合承辦北京證券業(yè)協(xié)會(huì)主辦的“投保午間一小時(shí)”活動(dòng)，部分投教產(chǎn)品將于今年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日期間推廣宣傳。

　　積極應(yīng)對(duì)AI帶來(lái)的新挑戰(zhàn)

　　從各證券公司總結(jié)的非法證券經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及詐騙流行“套路”看，從電話詐騙發(fā)展到社交平臺(tái)、短視頻平臺(tái)詐騙，從線上詐騙發(fā)展到線下詐騙，投資者也從開始面對(duì)陌生電話到面對(duì)持有“工牌”的仿冒證券公司員工，識(shí)別和防范的難度進(jìn)一步增大。近年來(lái)大放異彩的AI也被一些不法分子盯上，以AI換臉等方式實(shí)施非法證券經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和詐騙，更是讓投資者防不勝防。

　　第一創(chuàng)業(yè)上述相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，AI的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用為金融行業(yè)防非反詐工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是更容易偽造身份和內(nèi)容，AI技術(shù)可生成逼真的虛假視頻、語(yǔ)音等內(nèi)容，通過(guò)虛假直播、視頻會(huì)議或語(yǔ)音通話誘導(dǎo)投資者；二是實(shí)施非法活動(dòng)的精準(zhǔn)化，AI可通過(guò)公開數(shù)據(jù)分析投資者的偏好，針對(duì)特定人群推薦個(gè)股或虛假內(nèi)幕消息，制定個(gè)性化的“高收益陷阱”。

　　面對(duì)不法分子的“魔高一尺”，證券公司想要夯實(shí)投資者權(quán)益保護(hù)的“防火墻”，更需要自身“道高一丈”。東興證券上述相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，公司正計(jì)劃將DeepSeek用于防非反詐工作中以提升效率，設(shè)想是建立防非反詐案例知識(shí)庫(kù)，利用經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的DeepSeek提取最新防非反詐知識(shí)，再將這些知識(shí)有效推送給投資者，起到防范和提示的作用。

　　在完成DeepSeek本地化部署后，國(guó)金證券也將相關(guān)技術(shù)深度融入到投資者教育和權(quán)益保護(hù)工作之中。國(guó)金證券上述公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在AI蓬勃發(fā)展的浪潮中，證券公司防非反詐工作雖然面臨諸多新的挑戰(zhàn)，但AI同樣能夠?yàn)橄嚓P(guān)工作提供強(qiáng)大賦能，科技助力下，“智慧反詐”不僅是一種可能，更是一種必然；就國(guó)金證券而言，公司也將持續(xù)探索人工智能在防非反詐工作中的應(yīng)用潛力，不斷挖掘科技與金融教育深度融合的新路徑，助力金融市場(chǎng)穩(wěn)健發(fā)展。

　　第一創(chuàng)業(yè)上述相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，在后續(xù)防非反詐工作中，不僅需要行業(yè)各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)持續(xù)加大力度維護(hù)投資者合法權(quán)益，也需要相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、主管部門多方齊抓共管，加強(qiáng)協(xié)作，通過(guò)構(gòu)建防非反詐的社會(huì)體系，更好應(yīng)對(duì)AI盛行帶來(lái)的新挑戰(zhàn)。