華安證券國慶假期繼續(xù)開展開戶活動

　　中證網(wǎng)訊（王珞）國慶假期臨近尾聲，華安證券繼續(xù)開展開戶等服務活動。

　　深圳分公司及轄區(qū)營業(yè)部牢牢把握業(yè)務機會，堅守“金融為民”初心，全力以赴服務客戶，共同迎接資本市場新機遇。投顧團隊堅守崗位，開展多輪直播，為投資者帶來及時的政策解讀。投資顧問深入淺出地解讀市場動態(tài)、行業(yè)趨勢及策略，讓投資者在假期中也能隨時掌握金融市場的最新信息；在直播中引入風險提示，引導理性投資和價值投資，以實際行動踐行與客戶共同成長、創(chuàng)造價值的理念。開戶服務更是從未間斷。面對假期開戶需求的增長，深圳分公司迅速行動，對轄區(qū)機構(gòu)進行統(tǒng)籌調(diào)配、合理配置，將資源集中到需求較大的營業(yè)部，確保每一個開戶申請都能得到及時審核。工作人員們放棄假期休息時間，堅守崗位，以高度的責任感和敬業(yè)精神，為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務。

　　蕪湖分公司及轄區(qū)4家營業(yè)部采取有力措施保障業(yè)務運行，打好假日攻堅戰(zhàn)。合理調(diào)配人員，安排人員值班，確保轄區(qū)內(nèi)所有營業(yè)場所正常開門營業(yè)；跑馬屏滾動宣傳，為往來潛在客戶提供開戶咨詢等服務；在人員密集的地方通過擺臺和易拉寶等醒目的方式增強宣傳效果，吸引人流，擴大公司影響力；對存量客戶通過大批量發(fā)送短信，提示行情概況，做好投資者教育；組織理財顧問加強政策的學習理解，梳理各項客戶業(yè)務，以方便客戶聯(lián)系咨詢辦理相關業(yè)務，及時滿足客戶需求。

　　為全力保障客戶節(jié)假日期間的各項需求，提升客戶投資體驗，馬鞍山分公司及轄區(qū)營業(yè)部國慶假期不休息，充分做好崗位安排，方便客戶現(xiàn)場咨詢、辦理業(yè)務。營業(yè)場所內(nèi)外，全體員工加班加點，熱情、周到、專業(yè)的為客戶提供各項金融服務。為來現(xiàn)場的客戶做好服務并對節(jié)假日期間暫時不能辦理的業(yè)務做好客戶登記工作，以做好節(jié)后工作安排，減少客戶排隊、等待時間；財管中心線上、線下相結(jié)合，做好業(yè)務宣傳和推廣，通過各種方式和客戶加強溝通，耐心解答疑問；對部分客戶主動拜訪，根據(jù)客戶需要提供上門服務，為客戶下載更新軟件。

　　宣城分公司及轄區(qū)寧國、廣德、涇縣、績溪、郎溪五家營業(yè)部開啟假期持續(xù)營業(yè)狀態(tài)，用實際行動響應市場需求。財富團隊保持與客戶的聯(lián)系，第一時間解決客戶需求，持續(xù)通過跑馬屏、朋友圈海報等方式告知客戶國慶期間營業(yè)不打烊；排班員工按時到達營業(yè)大廳接待上門客戶、接聽服務電話，確保及時回應客戶需求；分公司本部及寧國營業(yè)部兩位員工加入柜臺業(yè)務突擊隊，聽從總部調(diào)度，為客戶服務；營業(yè)現(xiàn)場，宣城分公司員工為多名前來咨詢的客戶答疑解惑，協(xié)助有開戶意愿的客戶進行開戶，指導App的使用并向大家提示市場風險，耐心和專業(yè)的服務得到了客戶的肯定。